Angela Bormann
BettercallPaul | Expert People & Culture
BettercallPaul | Expert People & Culture
Berlin, Germany
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Angela Bormann has been guiding organizations through change processes for over fifteen years and specializes in culture, employee experience, and leadership. Through her diverse career in IT and advertising agencies, she has witnessed firsthand how transformation becomes part of everyday life and what determines success or failure in the process. Most recently, she has been working to sharpen BettercallPaul’s organizational identity and establish culture as an effective lever for change.
Angela Bormann begleitet seit über fünfzehn Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen und hat sich auf die Themen Kultur, Employee Experience und Leadership spezialisiert. Durch ihre vielfältige Stationen in IT- und Werbeagenturen hat sie erlebt, wie Transformation zum Alltag wird und was dabei über Erfolg oder Scheitern entscheidet. Zuletzt hat sie daran gearbeitet, die organisationale Identität von BettercallPaul zu schärfen und Kultur als wirksamen Hebel für Veränderung zu etablieren.
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When leadership is merely reactive – why New Leadership needs a true compass en de
Transformation, crises, AI, constant change - today’s leaders are making more decisions in less time than ever before. This often leaves little room for conscious leadership. The response is purely reactive: acting only when problems become apparent, tensions arise, or results fail to materialize. Rarely is there a fundamental examination of what should actually guide leadership.
This is precisely where the problem lies for many organizations: leadership is often based on situational demands rather than a clear stance. Methods, frameworks, and tools can provide support, but they cannot replace a shared compass.
In her presentation, Angela Bormann explains why organizational identity forms the foundation for New Leadership and why it often remains ineffective in practice. This is because while many companies have a vision, mission, and values, these are rarely relevant in day-to-day leadership.
The key difference lies not in whether they exist, but in how they are used: not as mere guiding principles, but as a concrete basis for decision-making and as a starting point for clear leadership principles. Only when leadership thinks and acts in accordance with the company’s identity does a sense of direction emerge that extends beyond individual situations.
Culture plays a central role in this: it translates a company’s identity into concrete behavior and makes leadership visible and tangible for people.
Especially in the context of AI and automation, this orientation provided by the cultural compass is becoming increasingly important: as processes accelerate and decisions are increasingly prepared on the basis of data, there is an even greater need for clarity regarding one’s own leadership principles.
The presentation offers practical insights into how leaders can leverage identity and culture so that they become effective in everyday life and are tangible in their decisions, communication, and leadership actions.
Wenn Führung nur noch reagiert – warum New Leadership einen echten Kompass braucht en de
Transformation, Krisen, KI, permanenter Wandel – Führungskräfte treffen heute mehr Entscheidungen in kürzerer Zeit als je zuvor. Oft bleibt dabei wenig Raum für bewusste Führung. Es wird nur reagiert: handeln, wenn Probleme sichtbar werden, Spannungen entstehen oder Ergebnisse ausbleiben. Nur selten wird grundlegend hinterfragt, woran sich Führung eigentlich orientieren soll.
Genau hier liegt das Problem vieler Organisationen: Führung basiert häufig auf situativen Anforderungen statt auf einer klaren Haltung. Methoden, Frameworks und Tools können unterstützen, ersetzen aber keinen gemeinsamen Kompass.
In ihrem Vortrag zeigt Angela Bormann, warum organisationale Identität das Fundament für New Leadership bildet und warum sie in der Praxis oft wirkungslos bleibt. Denn Vision, Mission und Werte sind in vielen Unternehmen vorhanden, haben im Führungsalltag jedoch kaum Relevanz.
Der entscheidende Unterschied liegt nicht darin, ob es sie gibt, sondern wie sie genutzt werden: nicht als Leitbilder, sondern als konkrete Entscheidungsgrundlage und als Ausgangspunkt für klare Führungsprinzipien. Erst wenn Führung aus der Identität heraus denkt und handelt, entsteht Orientierung, die über einzelne Situationen hinaus trägt.
Kultur spielt dabei die zentrale Rolle: Sie übersetzt die Identität eines Unternehmens in konkretes Verhalten und macht Führung für die Menschen sichtbar und erlebbar.
Gerade im Kontext von KI und Automatisierung wird diese Orientierung durch den kulturellen Kompass immer wichtiger: Wenn Prozesse schneller werden und Entscheidungen zunehmend datenbasiert vorbereitet werden, braucht es umso mehr Klarheit darüber, was die eigenen Führungsprinzipien sind.
Der Vortrag liefert praxisnahe Impulse dafür, wie Führungskräfte Identität und Kultur so nutzen können, dass sie im Alltag wirksam werden und in ihren Entscheidungen, ihrer Kommunikation und ihrem Führungshandeln erlebbar sind.
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