When Systems Grow Up: Lessons from Scaling Real Architectures en

Modern systems often look clean and simple in their early stages, but as usage grows and teams expand, hidden complexity starts to emerge.
Architectural decisions that once felt reasonable begin to show their limits, and systems that worked well at first can become harder to evolve, operate, and scale.

We’ll look at common issues that surface after early success and highlights how abstractions and managed services can begin to leak, revealing latency, operational complexity, and hidden dependencies.

High Availability is not enough: Surviving failure in Cloud-Native architectures en

Cloud-native environments often promise high availability, but real production systems still fail in ways that managed services and standard patterns alone can’t prevent.
This session digs into the real failure modes encountered in large-scale distributed systems, from cascading retries and dependency latency spikes to partial outages and resilience gaps that only surface under real load.

Through practical case studies and insights, we’ll explore resilience patterns that truly work in practice, including circuit breakers, bulkheads, graceful degradation, and idempotent workflows, along with common anti-patterns we learned the hard way.
Attendees will follow real scenarios to observe how these patterns behave when things go wrong, how observability helps uncover hidden failure chains, and how small configuration choices can significantly affect system resilience.

Attributing Costs in Multitenant SaaS Platforms en it

As SaaS platforms grow, multitenancy presents new hurdles for precise cost attribution, especially with the shift to event-driven, serverless models where resources are shared. With my startup, we built a multitenant SaaS platform on serverless architecture and tackled the challenge of tracking and billing individual tenant usage accurately.

In this talk, I will share our strategies and solutions for cost attribution in a serverless, multitenant environment:

● Understanding Serverless Billing Models
● Cost Attribution Techniques:
○ Per-Tenant Usage Tracking
○ Tagging and Metadata
● Building a Transparent Billing System:
○ Real-Time Cost Monitoring
○ Automated Chargeback Processes
● Overcoming Challenges:
○ Data Isolation and Security
○ Scalability Considerations
● Optimizing for Cost Efficiency:
○ Function Optimization
○ Architectural Best Practices

Attendees will gain practical insights to effectively manage costs in serverless, multitenant SaaS platforms.

Attribuzione dei Costi in una Piattaforma Saas Multitenant en it

Con la crescita delle piattaforme SaaS, la multitenancy presenta nuovi ostacoli per una corretta attribuzione dei costi, soprattutto con il passaggio a modelli serverless basati su eventi dove le risorse sono condivise. Con la mia startup, abbiamo costruito una piattaforma SaaS multitenant su un’architettura serverless e affrontato la sfida di tracciare e fatturare accuratamente l’utilizzo individuale dei tenant.

In questo talk, condividerò le nostre strategie e soluzioni per l’attribuzione dei costi in un ambiente multitenant e serverless:

● Comprendere i Modelli di Fatturazione Serverless
● Tecniche di Attribuzione dei Costi:
  ○ Tracciamento dell’Utilizzo per Tenant
  ○ Tagging e Metadati
● Costruire un Sistema di Fatturazione Trasparente:
  ○ Monitoraggio dei Costi in Tempo Reale
  ○ Processi di Addebito Automatizzati
● Superare le Sfide:
  ○ Isolamento dei Dati e Sicurezza
  ○ Considerazioni sulla Scalabilità
● Ottimizzare per l’Efficienza dei Costi:
  ○ Ottimizzazione delle Funzioni
  ○ Migliori Pratiche Architetturali

I partecipanti acquisiranno conoscenze pratiche per gestire efficacemente i costi nelle piattaforme SaaS multitenant e serverless.

Building Your Startup’s Tech Foundation: A CTO’s Roadmap en it

In the early stages of a startup, building the right technical foundation can make or break future success. This session covers my experience as CTO from selecting a tech stack to assembling a strong team and applying scalable best practices.

• The Role of the CTO, More Than Just Technology: Strategic vs. tactical work, vision alignment, stakeholder communication
• Building the Foundation: MVP vs. scalability, tech stack, cloud infrastructure
• Structuring Your Team: Hiring, onboarding, distributed vs. in-office
• Processes & Best Practices: Agile, DevOps & CI/CD, quality and security
• Scaling Architecture: Monitoring, microservices vs. monolith, cost optimization
• Leadership & Culture: Communication, mentoring future leaders, tech debt
• Next-Stage Growth: Fundraising, investor relations, product-market fit

Whether you’re a current or aspiring CTO, founder, or engineer aiming for leadership, you’ll leave with a clear roadmap for structuring your startup’s technology.

Costruire le fondamenta tecnologiche della tua Startup: Roadmap di un CTO en it

Nelle prime fasi di una startup, costruire le giuste fondamenta tecniche può determinare il successo futuro. Questa sessione racconta la mia esperienza come CTO, dalla selezione di uno stack tecnologico all’assemblaggio di un team forte e all’applicazione di best practice scalabili.

• Il Ruolo del CTO, oltre la Tecnologia: Lavoro strategico vs. tattico, allineamento della visione, comunicazione con gli stakeholder
• Costruire le fondamenta: MVP vs. scalabilità, stack tecnologico, infrastruttura cloud
• Strutturare il tuo team: Assunzioni, onboarding, lavoro remoto vs. in ufficio
• Processi & best practice: Agile, DevOps & CI/CD, qualità e sicurezza
• Scalare l’architettura: Monitoraggio, microservizi vs. monolite, ottimizzazione dei costi
• Leadership & cultura: Comunicazione, mentoring dei futuri leader, debito tecnico
• Step successivi: Fundraising, relazioni con gli investitori, product-market fit

Che tu sia un aspirante o corrente CTO, un founder o un ingegnere che mira a una posizione di leadership, ascolterai una roadmap chiara per strutturare la tecnologia della tua startup.

Navigating Networking and Connectivity in Serverless SaaS Platforms en it

Designing a real Serverless SaaS platform often means dealing with one of the most underestimated challenges of cloud-native architectures: networking and connectivity. Stateless functions, managed services, multi-tenant APIs, private resources, and distributed data layers must interact across boundaries that evolve quickly as the platform scales.

In this session, we’ll explore how serverless applications actually communicate: VPC-to-serverless patterns, hybrid connectivity with existing services, private endpoints, service-to-service integrations, and the trade-offs between public, private and shared network layers. We’ll look at how networking constraints influence architectural choices, cost models, operational workflows, and developer experience.

Practical examples will show how to structure your connectivity model from early-stage prototypes to more mature SaaS platforms; avoiding common pitfalls around latency, cross-service communication, data access paths, and multi-environment setups.

A final section will touch on security and scalability considerations.
Attendees will leave with actionable insights to streamline networking and connectivity, enabling them to build secure, resilient, and high-performance SaaS platforms.

Are you facing networking and connectivity challenges in building your serverless SaaS platform? At Hiop, we’ve tackled these issues head-on while developing our own serverless data platform, and we want to share our insights.
Join us to discover practical strategies for mastering networking and connectivity. This session will help you unlock the full potential of serverless architecture to create scalable, secure SaaS solutions.

Navigare tra Networking e Connettività nelle Piattaforme SaaS Serverless. en it

Progettare una piattaforma Serverless SaaS significa affrontare una delle sfide più sottovalutate delle architetture cloud-native: networking e connettività. Funzioni stateless, servizi gestiti, API multi-tenant, risorse private e componenti distribuiti devono comunicare attraverso confini che cambiano rapidamente man mano che la piattaforma evolve.

In questa sessione esploreremo come i componenti serverless comunicano davvero: pattern VPC-to-serverless, connettività ibrida con servizi esistenti, private endpoint, integrazioni service-to-service e i trade-off tra livelli di rete pubblici, privati e condivisi. Vedremo come i vincoli di rete influenzano le scelte architetturali, i costi operativi e l’esperienza degli sviluppatori.

Attraverso esempi concreti mostreremo come strutturare un modello di connettività dalle prime fasi di un progetto fino a una piattaforma SaaS più matura; evitando problemi comuni legati a latenza, comunicazioni cross-service, accesso ai dati e gestione di ambienti multipli.

Una sezione finale toccherà brevemente aspetti di sicurezza e considerazioni di scalabilità.
I partecipanti torneranno a casa con consigli pratici per semplificare networking e connettività, consentendo la creazione di piattaforme SaaS sicure, resilienti e ad alte prestazioni.

Stai affrontando sfide di networking e connettività nello sviluppo della tua piattaforma SaaS serverless? In Hiop, abbiamo preso di petto questi problemi durante la creazione della nostra piattaforma dati serverless e vogliamo condividere le nostre esperienze.

Seguimi per scoprire strategie pratiche utili a padroneggiare networking e connettività. Questa sessione ti aiuterà a sfruttare al massimo il potenziale dell’architettura serverless per creare soluzioni SaaS scalabili e sicure.