Luigi Giancardi
Scrum Master
Genoa, Italy
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Mi trovo spesso nel mezzo: tra chi immagina un prodotto e chi lo costruisce, tra tecnologia e bisogni delle persone. Aiuto stakeholder e sviluppatori a capirsi a vicenda, creando occasioni per confrontarsi, chiarire prospettive diverse e trasformare idee in risultati concreti
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Avere ragione non basta. Alleniamoci a comunicare
Passi ore a ragionare su un problema, trovi una soluzione che ti sembra la migliore, prepari la spiegazione nei minimi dettagli... poi la presenti e non succede nulla: nessuno la adotta, nessuno sembra convinto.
E dentro di te nasce quella domanda: "Ma come è possibile? È così evidente."
Nel lavoro quotidiano, però, raramente falliamo perché ci mancano idee o competenze tecniche. Molto più spesso il valore delle nostre idee si misura nella capacità di condividerle, farle comprendere e trasformarle in azioni condivise.
Collaboriamo attraverso conversazioni: proponiamo cambiamenti, discutiamo alternative, prendiamo decisioni, affrontiamo disaccordi e cerchiamo allineamento. La qualità di queste interazioni può determinare il successo o il fallimento di un'iniziativa, indipendentemente dalla qualità della soluzione iniziale.
Eppure la comunicazione viene spesso considerata una caratteristica personale, un talento naturale o una semplice "soft skill", invece che una competenza professionale che può essere allenata attraverso pratica e feedback.
Questo workshop propone un'esperienza pratica per osservare e sperimentare alcune dinamiche della comunicazione efficace. Dopo una breve introduzione, un gruppo di partecipanti sarà coinvolto in un confronto strutturato su un tema assegnato, mentre gli altri avranno il ruolo di osservatori attivi, analizzando le dinamiche comunicative e fornendo feedback al termine dell'attività.
L'obiettivo non sarà stabilire chi ha ragione o chi comunica meglio, ma esplorare cosa rende una conversazione efficace: come strutturiamo un messaggio, come ascoltiamo punti di vista diversi, come poniamo domande, come adattiamo il nostro linguaggio e come trasformiamo un confronto in un'opportunità di apprendimento.
Attraverso pratica, osservazione e feedback collettivo, scopriremo la comunicazione come una competenza allenabile, applicando lo stesso principio di miglioramento continuo che utilizziamo ogni giorno nel nostro lavoro.
Sulle onde dell'incertezza: come affrontare l’assenza di requisiti senza perdere la rotta
Semplicemente “Fatelo": nessuna specifica, nessun requisito, nessun criterio di accettazione… solo un paio di illustrazioni e una scadenza. Designers e Developers diventano marinai nella nebbia, costretti a mandare in porto una nave carica di aspettative, frustrazioni, incomprensioni, senza alcuno strumento che li aiuti a mantenere la rotta.
Si può fare di meglio? Parliamone.
Schemi ricorrenti
Esistono molti stili diversi di retrospettiva, ma quasi tutti si concentrano principalmente sullo Sprint appena concluso; questo tipo di retrospettiva ha lo scopo di identificare quali modelli comportamentali a lungo termine possono/devono essere modificati e quali attività del team possono trarre vantaggio dall'adozione di tali cambiamenti
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