Prazer, sou o João Paulo. Alguns me chamam de Joao, outros de Paulo, maioria como João Paulo. Fica a gosto.

Em minha ainda breve (porém intensa) biografia profissional, trago alguns anos de experiência de mercado como executivo generalista e multifuncional, ávido por conhecimento e aprendizado, já tendo atuado em uma miríade de atividades voltadas ao desenvolvimento de novos negócios, produtos digitais, vendas e marketing, seja na indústria, na construção civil/infraestrutura ou no mercado imobiliário.

Carrego experiência em gerenciamento e reestruturação de rotinas de apoio comercial, incluindo implantação de KPIs para Customer Service, mapeamento e gestão de jornada do cliente, digitalização de canais de atendimento e pesquisas de satisfação.

Abracei com prazer a missão de fugir das estruturas tradicionais e funcionais paraa atuar junto e gerenciar squads multidisciplinares e multifuncionais;