Madalena Costa is the founder of Human × Intelligent, a brand and philosophy redefining how teams design AI-driven products that feel human. As a Product Experience & AI Strategist, she helps startups and scale-ups turn insights into action and build products people don’t want to leave.

She’s the creator of The Stickiness Loop, a retention flywheel framework for designing meaningful, habit-forming AI experiences. Known for her clarity, empathy and systems thinking, Madalena has spoken at global events in Europe and America.

Based in Lisbon, she co-leads Ladies that UX Lisbon and mentors women in tech worldwide. Through Human × Intelligent, her mission is to design technology that earns trust, inspires loyalty and connects intelligence with humanity.

Madalena Costa é a fundadora da Human × Intelligent, uma marca e filosofia que redefine a forma como as equipas concebem produtos impulsionados por IA que se sentem verdadeiramente humanos. Como Product Experience & AI Strategist, ajuda startups e scale-ups a transformar insights em ação e a criar produtos dos quais as pessoas não querem sair.

É a criadora do The Stickiness Loop, um modelo de retenção que funciona como um flywheel para desenhar experiências de IA significativas e envolventes. Reconhecida pela sua clareza, empatia e pensamento sistémico, Madalena tem sido oradora em eventos internacionais na Europa e na América.

Sediada em Lisboa, é co-líder da Ladies that UX Lisbon e mentora mulheres na área da tecnologia em todo o mundo. Através da Human × Intelligent, a sua missão é desenhar tecnologia que conquiste confiança, inspire lealdade e una a inteligência à humanidade.

Madalena Costa es la fundadora de Human × Intelligent, una marca y filosofía que redefine cómo los equipos diseñan productos impulsados por IA que se sienten verdaderamente humanos. Como Estratega de Experiencia de Producto e IA, ayuda a startups y scale-ups a transformar insights en acción y a crear productos de los que las personas no quieren irse.

Es la creadora de The Stickiness Loop, un modelo de retención tipo flywheel para diseñar experiencias de IA significativas y que generan hábito. Reconocida por su claridad, empatía y pensamiento sistémico, Madalena ha sido ponente en eventos internacionales en Europa y América.

Con base en Lisboa, es co-líder de Ladies that UX Lisbon y mentora de mujeres en tecnología en todo el mundo. A través de Human × Intelligent, su misión es diseñar tecnología que genere confianza, inspire lealtad y conecte la inteligencia con la humanidad.