María Mira Herreros
Enterprise Agile Coach UST Spain
Madrid, Spain
(Esp)
Más de 20 años gestionando equipos y proyectos orientado a generar cambios e innovación para el desarrollo y crecimiento de muy diferente tipo de entidades e iniciativas. Trabajo en las diferentes capas de las organizaciones para empoderar a las personas, evolucionar el liderazgo, ordenar el trabajo hacia la entrega de valor e integrar estrategia y ejecución. Con una visión de interacción entre las partes del sistema, de la organización.
(En)
More than 20 years managing teams and projects aimed at generating changes and innovation for the development and growth of very different types of entities and initiatives. I work in the different layers of organizations to empower people, evolve leadership, order work towards value delivery and integrate strategy and execution. My background in sociology give me a vision of interaction between the parts of the system, of the organization.
Quejas, sueños y agilidad: sacando a Calimero a pasear
A menudo nos encontramos personas, equipos, organizaciones, donde la queja es una rutina. Estas situaciones tienen efectos negativos para todas las partes y para poder avanzar.
En esta sesión trataremos sobre el sueño detrás de la queja; todo lo que lo rodea (impacto físico, oportunidades de mejora…), herramientas y competencias para evolucionar esta situación cómo agentes de cambio en las organizaciones. Lo haremos de forma práctica así que… tendremos un espacio para hacer de nuestras quejas como profesionales de la gestión del cambio, una ventana de oportunidad.
De esta forma combinaremos conocimiento, experiencia y acción.
(En)
We often encounter people, teams, organizations, where complaining is routine. These situations have negative effects for all parts and for moving forward.
In this session we will discuss “the dream behind the complaint”; everything that surrounds it (physical impact, opportunities for improvement ...), tools and skills to evolve this situation as agents of change in organizations.
We will do it in a practical way so... we will have a space to turn our complaints as change management professionals, into a window of opportunity. In this way, we will combine knowledge, experience and action.