Negli anni, ho osservato come sia diffusa l'idea che un team di sviluppatori sappia naturalmente lavorare sotto pressione e con efficienza. Tuttavia, la mia esperienza mi ha insegnato che questa è una capacità che si sviluppa con il tempo e l'allenamento, e che non tutti riescono a raggiungere. Quando si verifica una situazione critica, come un bug che blocca i sistemi in produzione, se il team non è abituato a gestire lo stress elevato, è facile cadere nel panico, perdere la lucidità e agire in modo inefficiente, rischiando di aggravare ulteriormente la situazione. Un detto che ritengo molto significativo è: "Non agire più velocemente della tua capacità di prendere decisioni".
In questo talk, un po' provocatorio, desidero esporre alcune similitudini con altri contesti, qualche riflessione su esperienze passate ed esplorare possibili soluzioni.