La llegada de la inteligencia artificial no vino a reemplazar al diseño, sino a rediseñar nuestras responsabilidades. En esta charla exploramos el surgimiento de AX (Agent Experience): un nuevo enfoque donde el rol del UX evoluciona para construir las arquitecturas que permiten a los agentes (IA, asistentes, bots) actuar de forma coherente, útil y alineada con los objetivos humanos.

Te voy a mostrar por qué esta es una ventana de oportunidad única para quienes diseñamos experiencias, y cómo podemos aportar desde la estrategia, la arquitectura de información y la ética del diseño, en un mundo donde ya no diseñamos solo para humanos, sino también para sistemas que deciden.

Una charla con visión de futuro, ejemplos reales, y un llamado claro: el UX no desaparece, se transforma. Y si sabemos mirar a tiempo, podemos liderar ese cambio.