In questa sessione, esploreremo come sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per progettare e implementare un bot vocale avanzato che risponde a esigenze aziendali complesse. Vedremo come un Fusion Team può combinare competenze tecniche e strumenti low-code per costruire architetture intelligenti e scalabili.

Il progetto presentato si focalizza sull’integrazione tra Power Platform e tecnologie avanzate come GPT, utilizzato per elaborare il linguaggio naturale e generare risposte intelligenti. Azure Communication Service consente la gestione fluida delle chiamate vocali, supportando sia chiamate in uscita sia in entrata su linea telefonica tradizionale. Azure Functions coordina le logiche applicative, garantendo un’implementazione efficace e flessibile.

LangChain.js, insieme a GPT, gioca un ruolo fondamentale nell’estrazione di informazioni rilevanti e nella generazione di report dettagliati e riassunti ottimizzati. Scoprirai come queste tecnologie lavorano insieme per creare un assistente vocale che non solo gestisce chiamate schedulate, ma è anche in grado di analizzare i dati in tempo reale, migliorando i processi decisionali aziendali.