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Fusion Team e Power Platform per creare un Bot Vocale intelligente con Azure e GPT

Questa sessione dimostra come un Fusion Team possa integrare soluzioni low-code con tecnologie avanzate per sviluppare architetture software intelligenti e flessibili, ideali per affrontare esigenze aziendali complesse. Il focus è su un progetto innovativo in cui vengono combinate le potenzialità di Power Platform e sviluppo tradizionale per creare un bot vocale intelligente. Questo bot è in grado di gestire chiamate schedulate, raccogliere risposte e generare report avanzati grazie all’integrazione di GPT. Azure Communication Service gestisce le chiamate vocali, mentre Azure Functions orchestrano l’applicazione. Un connettore personalizzato abilita l’integrazione con Power Platform, mentre Langchain.js, insieme a GPT, si occupa della componente di intelligenza artificiale, garantendo l’estrazione intelligente di informazioni e la creazione di riassunti dettagliati.

Angelo Gulisano

Microsoft MVP & MCT - Independent M365 & Power Platform Consultant

Milan, Italy

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