Bereits im Jahr 2007 veröffentlichten Dave Snowden und Mary E. Boone ein Modell für Führungskräfte , das dabei helfen soll, Entscheidungen zu treffen - das Cynefin-Framework. Dabei sollten diese erkennen, dass verschiedene Kontexte unterschiedliche Handlungsweisen erfordern. Das Cynefin-Framework definiert Kontexte als einfach, kompliziert, komplex und chaotisch. Cynefin ist eine Methode zur Diagnose und Selbstbewertung, aber auch eine Möglichkeit, mit Komplexität umzugehen. Corona hat uns gezeigt, dass Systeme schnell von "kompliziert" in "chaotisch" wechseln können, deshalb sind hier andere Handlungsweisen erforderlich - dies soll gemeinsam beleuchtet werden.