Session
Les avis des utilisateurs: comment les prendre en compte sans les subir?
En théorie l'agilité c'est la garantie pour répondre le mieux possible aux besoins des utilisateurs. Mais en pratique?
On se trouve souvent face à des utilisateurs qui ne sont pas là pour vous simplifier la tâche. Et si on ne donne pas un cadre clair à la relation avec les parties prenantes, on peut rapidement les subir, et donc finir par les décevoir.
Nous verrons ensemble les théories de base, et comment leur mise en pratique peut réussir... ou bien totalement échouer!
NB: ces échecs ont été réalisés par un professionnel. N'essayez pas de les reproduire chez vous.
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