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Guía definitiva para medir el impacto de la transformación

Uno de los retos más importantes al que nos enfrentamos los agentes del cambio en las organizaciones a la hora de justificar la inversión para realizar nuestra transformación, es la de poder, no solo dar buenos argumentos, necesitamos ofrecer un mecanismo claro que permita visualizar que vamos en el buen camino. Os presento mi enfoque definitivo tras más de una década utilizando diversas estrategias para tratar de dar respuesta a esto sin que parezca "bullshit" a ojos del consejo.

Chema Garcia

Head of Agile Transformation at Santander Corporate & Investment Banking

Manhattan, New York, United States

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