KI-Agenten treffen zunehmend Vorauswahlen, Vergleiche und Empfehlungen. Der naheliegende Schluss - Wahrnehmung verliert an Bedeutung - ist falsch. KI-Systeme wurden von Menschen trainiert und haben deren Wahrnehmungsmuster geerbt. Sie bewerten Signale, nicht nur Preise. Warum Markenwahrnehmung im KI-Zeitalter wichtiger wird statt unwichtiger.