Session
La PowerPlateform au service du Support : Fini les tâches répétitives !
Dans cette session vous verrez comment utiliser les différentes briques de la PowerPlatform afin d'automatiser le support :
- Le Power Virtual Agent pour interagir avec les utilisateurs et créer les tickets
- PowerAutomate afin de traiter les services requests et les incidents
- PowerAutomate Desktop pour le support préventif et le self-healing
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