Nicht jede Person, die deine App oder deinen Agenten nutzt, tickt gleich — und selbst du hast immer wieder unterschiedliche Bedürfnisse. Mal reicht die Kurzfassung, mal alle Details. Mal hilft mehr Kontrast oder größere Schrift, mal ein ruhigerer Ton statt vieler Reize auf einmal. Trotzdem bauen wir Apps und Agenten meist für eine einzige, fixe Zielgruppe — mit einem festen Detailgrad, einem festen Stil, einer festen Tonalität. In dieser Session zeige ich anhand von Live-Demos in einer Power App und einem Copilot Studio Agent, wie sich unterschiedliche Bedürfnisse als einstellbare Ebene direkt einbauen lassen: eine Power App mit Einstellungsmöglichkeiten für Detailgrad, Schriftgröße und Theme (Dark/Light/Kontrast), sowie ein Agent mit einstellbarer Antworttiefe, Tonalität und Emoji-Nutzung. Praxisnah, direkt auf die eigenen Apps und Agents übertragbar.