A maioria das empresas está tentando adotar IA sem ter feito o trabalho anterior. Sem saber, de verdade, quem faz o quê. Sem ter nomeado as responsabilidades. Sem ter explicitado os verbos que sustentam a operação.

Só que IA não resolve ambiguidade. Ela a amplifica.

O que a Radar tem observado nas organizações é que a maioria das empresas pula uma etapa. Tenta adotar agentes antes de ter clareza sobre o que cada pessoa faz, por que faz e o que precisa acontecer para aquele trabalho ser bem feito. Automatizar sem essa clareza não é ganho de eficiência, é ruído mais rápido.

Nesta palestra, Danilo Morais apresenta um modelo prático de três camadas para pensar a empresa híbrida: papéis energizados só por pessoas, papéis onde uma pessoa e um agente operam juntos, e papéis que podem ser totalmente agênticos com revisão humana. O ponto de partida é sempre o mesmo: tornar explícito o que está implícito. Nomear as responsabilidades antes de delegar qualquer uma delas para uma máquina.