Uno dei principi agile ci suggerisce di prediligere la comunicazione face to face perché più efficace e porta migliori risultati. Ma parlarsi face to face a volte non è sufficiente, è utile conoscere le regole che governano le nostre conversazioni. Quanto è importante il modo di comunicare nella vita di un team agile? E quanto è importante lo stile della comunicazione in una trasformazione agile?
Il talk ha l'obiettivo di descrivere le principali tecniche della retorica. A volte possono essere usate per ottenere una reazione positiva dell'interlocutore, a volte, purtroppo, per spostare l'oggetto della conversazione ed uscirne, se non vincitore, almeno indenne.