L'Expérience Utilisateur, tout le monde en parle. Pour réussir, un produit "doit" être construit autour des utilisateurs et de leurs réactions. Tout le monde le sait, non ? Dans les faits, l'UX, en particulier dans les produits logiciels , est souvent réduite à l'UI et aux parcours utilisateurs. Pourtant, l'UX est bien plus "grande" que ça. Dans cette conférence, nous reposerons une définition de l'UX, de l'incidence qu'elle devrait avoir sur une équipe de développement d'un produit, et au-delà, de ses impacts possibles sur l'organisation d'une entreprise dans son ensemble. Par exemple, nous aborderons des notions autour du Design Thinking, du Lean UX ou du Job-To-Be-Done. Il est même possible que nous utilisions des cartes unFIX au détour de quelques passages !