Zwischen kompliziert und Komplex entstehen die größten Herausforderungen in Microsoft-365-Projekten. Nicht, weil die Tools fehlen, sondern weil Angst den Raum füllt: Angst, nicht gut genug zu sein. Angst, sich zu blamieren. Angst, die eigene Routine zu verlieren.
Ich kenne dieses Gefühl – ich habe selbst bei null angefangen. Mein erster Schritt war kein Feature, sondern ein Perspektivwechsel: Vor dem Bildschirm sitzt ein Mensch. Und dieser Mensch braucht Sicherheit, Wertschätzung und kleine Schritte, um Neues anzunehmen.
In dieser Session sprechen wir darüber, warum Lernen so schwerfällt, wie du kompliziert von komplex unterscheiden kannst und wie du ein Umfeld schaffst, in dem Menschen nicht nur Funktionen lernen, sondern Vertrauen gewinnen. Kein Buzzword-Bingo, sondern ehrliche Praxis, Geschichten und ein Espresso-Moment für Mut und Fokus.