Vi racconterò la storia di uno dei prodotti più famosi al mondo, sviluppato da persone molto talentuose.
Un prodotto, però, che si è rivelato letteralmente inutile rispetto al motivo per cui era stato concepito.
Questa situazione vi suona familiare?
Per evitare il dilemma "Cosa ne facciamo adesso che non serve più?", il mio intervento cercherà invece di rispondere alla domanda: in che modo possiamo evitare che questo avvenga?