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Cuidado e Design Thinking: inovação que transforma a vida das pessoas

A transformação digital chegou atravessando todos os espaços de convívio entre as pessoas. Se antes usávamos serviços e íamos a consultas médicas apenas presenciais, agora o que parecia impossível até 2020 virou regra: quase tudo pode ser feito de forma digital!

Claro que a pandemia acelerou uma infinidade de ações que nos possibilitam hoje "normalizar" o digital em nossas vidas. Mas, a pergunta que precisamos responder é: "
Estamos acolhendo e cuidando de todas as pessoas que precisam de serviços em meio à transformação digital?" A resposta talvez não agrade: "creio que seja não!".

A boa notícia é que podemos mudar esta realidade imediatamente: a proposta da oficina "Cuidado e Design Thinking: inovação que transforma a vida das pessoas" é trazer aos participantes uma abordagem de inovação ágil e de fácil aprendizado por meio de atividades colaborativas/mão na massa e ferramentas que eles poderão utilizar imediatamente em seus contextos profissionais.

Ao final, as pessoas sentirão que a verdadeira inovação é aquela que acolhe e cuida das pessoas e eles podem começar a fazer isso já.

Francisco Pereira

Secretaria de Administração de Goiás - Gerente de Experiência do Usuário

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