L'impatto prodotto dalla pandemia di coronavirus ha coinvolto tutta la società senza distinzioni. Gli enti locali, come le amministrazioni centrali e le aziende si sono trovati nella necessità di salvaguardare la salute dei propri dipendenti e dei cittadini continuando ad erogare servizi verso la comunità per aiutare le persone in difficoltà, controllare il territorio per difendere i più deboli e portando avanti gli obiettivi preventivati all'inizio dell'anno cercando di far partecipe la cittadinanza bloccata in casa delle decisioni prese nel suo interesse. Durante il tempo a disposizione, focalizzandomi su alcuni aneddoti racconterò come, da dipendente di un'amministrazione comunale ho vissuto: smartworking, lockdown e i rapporti con i cittadini raccontando luci e ombre vissute dall'amministrazione di quindicimila abitanti passata dal rapporto colloquiale con il cittadino alla videoconferenza e ai social.