Descubre cómo Devoteam ha revolucionado la captación de donantes de plasma para Grifols en EE. UU. mediante la implementación de un chatbot público impulsado por Copilot Studio. Aprende de la mano de Grifols y Devoteam, cómo la integración con AI Builder y sistemas internos ha permitido manejar datos de una base de datos interna, generar respuestas inteligentes y proporcionar métricas explotables a través de Power BI. Esta sesión revelará cómo la IA generativa y la automatización pueden transformar la interacción con los clientes y potenciar la obtención de resultados efectivos