C'est par ces mots "The new user story backlog is a map" que Jeff Patton introduit le Story Mapping en 2008 comme une alternative au product backlog sous forme de longue liste à plat. Pourtant, 15 ans plus tard le rôle de Product Owner se limite encore souvent à celui de simple gestionnaire de backlog... Il est temps de (re)découvrir les vertus du story mapping!
Une story map c'est un moyen de décrire l'expérience de l'utilisateur avec le produit... et bien plus que ça! C'est un outil d'aide aux décisions stratégiques et tactiques pour le développement. C'est un artefact vivant, structuré, simple et visuel qui est un moyen puissant de communication, d'alignement et de recherche d'impact.
À partir d'un exemple concret je vous montrerai comment aujourd'hui je facilite cette pratique, comment la story map émerge, évolue, et comment on s'en sert au quotidien dans le développement. Je vous parlerai aussi de quelques pièges à éviter et des outils qui aident (ou pas) à supporter cette pratique.