Session
Fürsorge oder Funktion? KI-Chatbots und Digital Wellbeing
Psychische Belastungen gehören für viele Studierende und Mitarbeitende zum Hochschulalltag. Klassische Unterstützungsangebote stoßen oft an Kapazitätsgrenzen und Verantwortung landet nicht selten bei einzelnen Lehrenden oder den Betroffenen selbst. Hier gewinnen KI-gestützte Chatbots an Bedeutung: als leicht zugängliche Orientierungshilfe, als Begleiter im Studienalltag oder als Unterstützung für verschiedene Aspekte des Wellbeings. Aber was geschieht, wenn Hilfe durch technische Mittel bereitgestellt wird? Die Diskussionsrunde bringt Expert*innen für KI-Chatbots & Wellbeing, Perspektiven aus dem HFD-Thinktank „Wellbeing & Mental Health im digitalen Zeitalter“ sowie studentische Stimmen zusammen. Gemeinsam diskutieren wir, wie Hochschulen KI-Chatbots gestalten und einsetzen können, sodass sie mentale Gesundheit und Teilhabe fördern, statt Verantwortung zu individualisieren. Dabei geht es auch darum, was Versprechen wie ständige Verfügbarkeit, Effizienz und barrierearme Erreichbarkeit im Hochschulkontext konkret bedeuten: Wem kommen solche Angebote zugute und wer profitiert möglicherweise nicht? Im Fokus stehen die Fragen, wo KI im Zusammenhang mit Wellbeing auf ethische, fachliche oder soziale Grenzen trifft und wie Hochschulen vermeiden können, digitale Lösungen einzusetzen, die Symptome adressieren, aber strukturelle Stressoren außen vor lassen.
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