"Ich hab echt Angst vor der Präsentation morgen." - "Du schaffst das schon! Bist ja gut vorbereitet.". Klingt doch ganz gut, oder? Aber geht's der ersten Person dadurch besser? Fühlt sie sich wirklich ernst genommen? Eher nicht...
Reicht es eigentlich aus, anderen Menschen mit Sympathie zu begegnen, oder gibt es Situationen, in denen das nicht genug ist?
Warum ist jede Beziehung wie ein Casino, in dem man Glücksspiel mit den gegenseitigen Emotionen betreibt?
Diese und weitere Fragen lassen sich mit dem Konzept der zwischenmenschlichen Validierung beantworten. Damit lassen sich Beziehungen - privat und beruflich - oft deutlich verbessern. Die zwischenmenschliche Validierung wird zusammen mit dem nötigen Handwerkszeug im Vortrag vorgestellt.