En esta sesión descubrirás cómo construir portales de autoservicio modernos, escalables y centrados en el cliente utilizando Power Pages y agentes. Exploraremos cómo estas tecnologías pueden revolucionar el servicio al cliente al ofrecer respuestas rápidas, personalizadas y disponibles 24/7, reduciendo la carga operativa y aumentando la satisfacción del usuario.

A través de casos reales y demostraciones prácticas, aprenderás a:
- Diseñar portales accesibles y seguros que integren múltiples fuentes de datos.
- Implementar agentes conversacionales que entienden el contexto y resuelven problemas sin intervención humana.
- Medir el impacto en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Esta sesión está pensada para profesionales de atención al cliente, desarrolladores low-code, y líderes de transformación digital que buscan soluciones concretas para mejorar el autoservicio en sus organizaciones.