Transformando la Experiencia del Cliente: Creación de Portales de Autoservicio para Dynamics 365

Descripción del Evento: Te invitamos a participar en un evento exclusivo donde exploraremos cómo crear portales de autoservicio utilizando Dynamics 365. ¿Qué Puedes Esperar del Evento?

Introducción a Dynamics 365 y Portales de Autoservicio:

Comprende los conceptos básicos de Dynamics 365 y la importancia de los portales de autoservicio.

Descubre cómo los portales de autoservicio pueden mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Demostración en Vivo:

Observa una demostración en vivo de la creación de un portal de autoservicio desde cero.

Aprende a configurar y personalizar portales para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio.

Integración y Funcionalidades:

Explora cómo integrar los portales de autoservicio con otros módulos de Dynamics 365.

Descubre las funcionalidades clave como la gestión de casos, el acceso a la base de conocimientos y las capacidades de autoservicio.

Casos de Éxito:

Conoce casos de éxito de empresas que han transformado su experiencia del cliente mediante el uso de portales de autoservicio.

Aprende de las mejores prácticas y estrategias implementadas por otros profesionales.

Sesiones Interactivas y Preguntas:

Participa en sesiones interactivas donde podrás hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real de expertos en la materia.

Aprovecha la oportunidad para resolver tus dudas y obtener consejos personalizados.