En plena transformación digital, una parte importante de la población queda al margen: personas de generaciones anteriores que no crecieron con la tecnología o que, con el paso del tiempo, experimentan cambios en su memoria, atención o forma de procesar la información. Esta charla pone el foco en cómo estas realidades impactan en la relación con productos y servicios digitales que, a menudo, se crean sin tenerlas en cuenta.

A través de ejemplos cotidianos y situaciones reconocibles, se abordarán los desafíos que enfrentan estas personas: interfaces sobrecargadas, flujos complejos o decisiones de que generan confusión o inseguridad. La sesión propone un enfoque práctico y empático, orientado a reducir la brecha digital desde el diseño inclusivo, incorporando principios de accesibilidad que contemplen la diversidad cognitiva y generacional. El objetivo es construir experiencias digitales más comprensibles, humanas y accesibles para todas las etapas de la vida.