Customer Journey Mapping klingt kompliziert? Keine Sorge – in diesem Workshop machen wir’s einfach, praxisnah und sogar ein bisschen spaßig! Gemeinsam schlüpfen wir in die Rolle deiner Kundinnen und finden heraus, wo’s hakt und wo’s richtig gut läuft.

Was erwartet dich?
- Ein lockerer Einstieg ins Customer Journey Mapping – ohne Fachchinesisch.
- Praktische Tipps und Tricks, um die Reise deiner Kundinnen zu verbessern.
- Interaktive Übungen, bei denen du selbst aktiv wirst und direkt lernst, worauf es ankommt.

Egal, ob du im Marketing, Produktmanagement oder in der Beratung arbeitest – du gehst mit klaren Erkenntnissen und Tools raus, die du sofort anwenden kannst. Der Workshop ist perfekt für alle, die Customer Experience besser machen wollen und keine Lust auf trockene Theorie haben.
Lass uns die Reise deiner Kundinnen gemeinsam einfacher, klarer und erfolgreicher gestalten!