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Lean en action : Améliorer la performance pour améliorer la satisfaction des collaborateurs
Le Lean IT est souvent abordé de manière théorique, avec la présentation des principes déployés par Toyota et des résultats impressionnants évoqués sans véritable explication de la démarche qui les sous-tend. Ce faisant, on néglige la philosophie essentielle du Lean : créer un lien de causalité entre une action précise et un résultat tangible.
Depuis 7 ans, en tant que coach Lean, j'accompagne des directions, des managers et des équipes dans leur démarche d'amélioration continue au sein de grands groupes. Lors de cette conférence, je vous emmènerai dans les coulisses d'une mission passionnante : l'accompagnement d'une équipe technique en grande difficulté, marquée par une très forte démotivation (NPS équipe de -50).
Je vous partagerai les actions concrètes et les gestes précis qui ont permis à cette équipe de se remotiver (avec un NPS équipe de +28) en doublant sa production. Vous découvrirez comment l'application pragmatique des principes Lean peut transformer une situation désespérée en une réussite exemplaire.
Rejoignez-nous pour une plongée inspirante dans le Lean en action et découvrez comment chaque geste compte dans la quête de l'excellence opérationnelle.
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