L'idée de ce talk est de démystifier l'erreur, l'échec, la défaillance. D'arrêter d'en faire un tabou honteux, qu'on cache autant que possible, dont personne ne veut parler, alors qu'il y a tant à en tirer.

Très inspiré des travaux d'Amy Edmondson, j'y aborde ce qu'elle décrit comme le "spectre" des échecs, qui va des échecs répréhensibles à ceux que l'on doit encourager.

L'échec étant émotionnellement chargé, le défi est de faire comprendre aux personnes et aux organisations que, dans de très nombreux cas de figure, il convient de s'en détacher pour se concentrer sur l'enseignement qu'on en retire : adapter un processus défaillant, ajuster une méthode, renforcer et propager une pratique qui fonctionne bien...

Riche d'anecdotes, de parallèles avec la vie de tous les jours, ce talk est un appel à l'humilité face à l'échec, à l'imprévisible, à l'incertitude, mais également un formidable vecteur de transmission de l'idée qu'on apprend beaucoup en se trompant.