O relato da construção de um framework prático para a abordagem em demandas de ação sobre a cultura organizacional, desenvolvido pelo time responsável pelo apoio a propagação e engajamento na cultura ágil no âmbito da Diretoria de Desenvolvimento de Soluções (DIDES) do Serviço Federal de Processamento de Dados.
Um time diminuto, de quatro a seis pessoas, com habilidades especiais em comum, essenciais para a produção de valor agregado multiplicador, buscando a transformação de atitudes e resultados, num universo de dois mil profissionais da engenharia de software, em um contexto de alto nível de controle e demanda de serviço, o que significa também baixa disponibilidade do público alvo.
No enfrentamento desse desafio foram feitas descobertas e surgiram insights que, sustentados nas habilidades comuns e diversificado nas individuais, foram configurando um framework, um conjunto de cinco fatores norteadores do planejamento e ação, abstraídos do conceito clássico de cultura proposto por Edward Tylor.
A proposta é compartilhar a experiência vivida em dezoito meses de trabalho, relatar como foi importante essa experiência a partir da pandemia de Covid-19 e apresentar os resultados.