In molti team di prodotto succede una cosa frustrante: tra tutti i ruoli coinvolti le informazioni ci sono, le competenze anche… ma non si prendono decisioni. A volte si accumulano riunioni e spesso si ripetono le stesse discussioni. Nel frattempo si continua a fare, così talvolta, le dipendenze emergono tardi. Accade che si decida per sfinimento o per istinto ma peggio, che sia qualcun altro a decidere.

In questo talk racconto un caso reale in un team "scrum" bloccato da pressioni esterne, conoscenza frammentata, e conflitti silenziosi. La svolta è iniziata lavorando sulla comunicazione per rendere visibile ciò che restava implicito per le parti: obiettivi, dipendenze, vincoli, responsabilità, trade-off e condizioni minime per prendere decisioni.

Condividerò un modo pratico per:
* far emergere la conoscenza tacita senza trasformare le occasioni di confronto nell'aula di un tribunale;
* distinguere le opinioni (i giudizi) dalle ipotesi verificabili e gestirne l'esplorazione;
* arrivare a prendere decisioni che abbiano un obiettivo raggiungibile: chi fa cosa, entro quando, come lo rivediamo.

Se idee e volontà restano nell’aria e non contribuiscono a prendere decisioni, creano un debito che pagherà il team con urgenza, e tutti sappiamo cosa significa.

È una sessione dedicata ai team alle prese con un framework organizzativo, che scombina spesso gli equilibri interni delle piccole aziende, definendo ruoli e mettendo ordine nelle dinamiche di comunicazione e decisione.

Per team già formati o nuovi, alle prime esperienze con un framework per organizzare il proprio lavoro.