Generare una risposta plausibile non è mai stato così semplice. In pochi minuti possiamo ottenere analisi, alternative, piani e argomentazioni capaci di apparire complete e convincenti.

Ma che cosa accade quando diverse persone entrano in una conversazione con risposte già elaborate, magari con il supporto dell’AI?

Il gruppo rischia di dedicare il proprio tempo a difendere o confrontare soluzioni già confezionate, senza esplorare a sufficienza il problema, le assunzioni su cui si basano e i criteri con cui valutarle. Una buona formulazione può essere scambiata per una buona idea. Il consenso può formarsi intorno alla proposta più convincente, anziché sulla base di una comprensione condivisa.

In questo workshop i partecipanti lavoreranno in piccoli gruppi su una situazione di knowledge work. Avranno a disposizione risposte diverse, tutte plausibili e ben argomentate, ma costruite su ipotesi e priorità non coincidenti.

Una prima esperienza permetterà di osservare come il gruppo confronta spontaneamente le proposte. Successivamente verrà introdotta una struttura leggera di facilitazione per:

separare fatti, interpretazioni e assunzioni;
rendere espliciti i criteri di valutazione;
individuare convergenze e divergenze reali;
riconoscere le informazioni mancanti;
decidere che cosa è possibile scegliere ora;
definire che cosa dovrà essere verificato attraverso l’esperienza.

I gruppi applicheranno la struttura al caso e rifletteranno sulle differenze tra mettere insieme le risposte individuali e costruire una comprensione collettiva.

Il workshop non propone un metodo rigido né insegna a utilizzare uno strumento specifico di AI. Offre un’esperienza e una traccia adattabili per facilitare decisioni, riunioni, attività di discovery, retrospettive e confronti tra le funzioni.

Non sono richieste conoscenze tecniche sull’intelligenza artificiale né l’uso di account o strumenti di AI durante il workshop.

È utile, ma non indispensabile, avere esperienza lavorativa in team, facilitazione, coaching, product management, project management o nel coordinamento di attività professionali.

I partecipanti dovranno essere disponibili a lavorare in piccoli gruppi e a confrontarsi su un caso simulato.