Wir kennen es alle: Du entwickelst eine großartige Power App, automatisierst einen mühsamen Prozess oder führst ein neues Tool ein, das allen das Leben erleichtern soll. Und trotzdem greifen die Leute lieber zu ihren Excel-Tabellen, E-Mails und altbewährten Arbeitsweisen.

Warum eigentlich? Weil erfolgreiche Technologieeinführung nicht nur bedeutet, gute Lösungen zu entwickeln. Es geht vor allem darum, die Menschen zu verstehen, die sie nutzen sollen.

In dieser Session beschäftigen wir uns mit der Psychologie hinter dem Widerstand gegen Veränderungen und der Frage, warum selbst die besten Business Applications manchmal nicht angenommen werden. Wir schauen uns an, wie Gewohnheiten, kognitive Verzerrungen, Unsicherheit und das Bedürfnis nach Kontrolle beeinflussen, wie Menschen auf neue Technologien reagieren.

Anhand praxisnaher Beispiele aus Microsoft 365, der Power Platform und dem Arbeitsalltag verbinden wir psychologische Erkenntnisse mit konkreten Ansätzen, um neue Lösungen nutzerorientiert zu gestalten, erfolgreich einzuführen und ihre Akzeptanz zu fördern.

Denn manchmal ist die größte Herausforderung nicht, die Technologie zu entwickeln, sondern die Menschen dafür zu gewinnen.