Comment les membres de votre équipe décriraient-ils le rôle des parties prenantes avec lesquelles ils travaillent ? Certains diraient que ce sont ces personnes que l’on est obligé de croiser une fois par sprint pour leur faire une démo, et récolter quelques remarques qui ne respirent pas toujours l’agilité. D’autres répondraient simplement qu’ils n’en n’ont jamais rencontré. A vrai dire, il faut avouer que les parties prenantes sont souvent les derniers auxquels on pense quand il s’agit de Scrum, il n’y a qu’à voir le peu de mots qui leur est consacré dans le guide.

Pourtant il est évident que les parties prenantes doivent jouer un rôle essentiel dans la construction du produit. C’est eux qui assurent le lien entre l’équipe et les utilisateurs, les clients, le marché … avec la réalité en fait. Ils sont à l’origine de la création de l’équipe, financent le développement du produit, définissent sa stratégie. Comment alors construire des interactions entre les parties prenantes et l’équipe, à la hauteur de ces enjeux ? Dans cette conférence, je vous présenterai en quoi les parties prenantes constituent, tout comme l’équipe Scrum, une équipe pluridisciplinaire dont la collaboration sera essentielle à la réussite de votre produit. Pour aller plus loin, je vous parlerai de leur rôle clé quand il s’agit de synchroniser plusieurs équipes entre elles.