Até hoje, muitas empresas, mesmo com processos ágeis maduros ainda experimentam grandes frustrações com suas entregas em função da desconexão entre o que é gerado e a necessidade real dos clientes.
Como consequência, investimentos em iniciativas de agilidade têm sido questionados, pois muitas vezes não trazem os benefícios prometidos.
Produtos de software produzidos não retornam os altos investimentos realizados e as frustrações são constantes.
A inserção de uma etapa de exploração de necessidades seguida da busca por ideias para oferecer experiências disruptivas, tem ajudado bastante a minimizar essa realidade.
Através dos pilares da EMPATIA, COLABORAÇÃO e PROTOTIPAÇÃO, o design thinking garante uma “matéria prima” de qualidade para que o processo ágil possa iniciar com objetivos claros, conectados a necessidades reais, produzindo entregáveis que encantam os usuários finais.
Nessa palestra, os participantes terão a oportunidade de entender os pilares do design thinking e conhecer exercícios praticados em workshops realizados em diversas empresas, produzindo "insumos" de qualidade para que desenvolvedores possam produzir softwares.