Ein Händler konfiguriert einen Camper, und in der Fertigung steht der Materialbedarf bis zur einzelnen Schraube bereit. Bei Pössl verbindet die von dc entwickelte b2b-Plattform Händlerservice und Produktionsprozesse. Bereits zehntausende Fahrzeuge wurden über den Konfigurator in die Produktion gebracht. Tobias Langmeyer zeigt aus Sicht von dc als Softwarehersteller und Agentur, wie Fahrzeugbestellung, Konfiguration und die ERP-Software Microsoft Dynamics 365 Business Central zusammenspielen. Dazu kommen digitale Services für Händler, von Fahrzeugstatus und Ersatzteilbestellung bis zur Garantieabwicklung. Du erfährst, wie aus einem Bestellportal eine zentrale Arbeitsplattform entsteht und was mittelständische Hersteller daraus für ihre eigenen Händlerprozesse mitnehmen können.

Für Geschäftsführung sowie Verantwortliche aus b2b-Vertrieb, Service, E-Commerce und Produktion mittelständischer Hersteller. Dauer: 30 bis 60 Minuten inklusive Fragen. Case Study aus Sicht des Umsetzungspartners dc. Schwerpunkt: Händlerservice, Konfiguration und durchgängige Prozesse bis in die Fertigung.