Taiany Bittencourt est UX Researcher et UX-UI Designer freelance avec 14 ans d'expérience, dont plus de 4 ans spécialisés en recherche utilisateur. Elle accompagne des entreprises et porteurs de projet à mieux comprendre leurs utilisateurs avant de concevoir, d'optimiser ou de refondre leurs produits et services numériques.

Après des années à travailler pour des organisations de toutes tailles et de tous secteurs, elle a récemment créé La Chouette Enquête pour recentrer son activité freelance sur ce qu'elle aime le plus : les projets portés par une démarche de recherche utilisateur.

Elle s'intéresse particulièrement aux projets qui cherchent à avoir un impact concret : éducation, parentalité, santé mentale, alimentation, inclusion et diversité, économie circulaire et protection animale.

Elle y mène des études qualitatives et quantitatives, des tests utilisateurs et des audits, convaincue qu'un bon produit n'oppose pas les intérêts du business et ceux des utilisateurs. Elle aime travailler sur des projets qui ont une stratégie gagnant-gagnant : un produit qui sert vraiment les utilisateurs, remplit les objectifs business pour accomplir une mission qui a du sens.

Depuis mi-2025, elle est également mentor du parcours UX Design sur OpenClassrooms, où elle accompagne des étudiants en reconversion ou en spécialisation dans leurs projets.

Brésilienne installée en France depuis 2008, elle peut accompagner des clients des deux côtés de l'Atlantique, en français et en portugais brésilien.