Speaker

Enrico Maioli

Enrico Maioli

Service and experience architect, product discovery expert, Certified UX pro @Giallocobalto. 25+ yrs experience, 200+ projects

Ravenna, Italy

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I enjoy improving people satisfaction and business outcomes in omnichannel projects.
25+ yrs experience, 200+ projects.
Speaker @ UX events
Worked with: Porsche, Lamborghini, Loro Piana, Valentino, Decathlon, Tannico, Università di Padova, Bioversity International, Fiera di Roma, Gino Paoli, Ornella Vanoni, CNA, gruppo Alde parlamento europeo, TIM, Talent Garden

Area of Expertise

  • Business & Management
  • Information & Communications Technology
  • Media & Information

Topics

  • Design
  • Experience Design
  • information architecture
  • UX Strategy&Research

Design delle decisioni collaborative – IUAV 2021

Speaker e Trainer a DOTS, Design Management and Business Culture Conversations a cura di Tommaso Corà, sul tema "Design delle decisioni collaborative" assieme ad Antonio Dell'Ava.
Circa 30 studenti del corso hanno svolto attività di progettazione collaborativa nella settimana precedente all'incontro. Alcuni studenti hanno presentato il proprio lavoro e il processo di progettazione che hanno seguito. L'incontro ha raggiunto lo scopo formativo di spiegare grazie alla pratica degli esercizi svolti, la differenza tra design autoriale e design collaborativo.

IUAV 2021

La ricerca con gli utenti: il piano di ricerca, i sondaggi, le interviste

Consigli pratici per progettare e svolgere ricerche con gli utenti, con focus su sondaggi e interviste. La ricerca serve per capire cosa dobbiamo fare –prima– di iniziare a farlo.
Talk dedicato alla user research: pianificazione della ricerca, definizione degli obiettivi, utilizzo di survey e interviste qualitative per guidare le decisioni di design e prodotto.

We Make Future - 2020

Lean UX discovery e user research: definire e avviare progetti senza sprechi

Workshop dedicato a Lean UX, discovery e user research. Focus su come definire e avviare progetti digitali senza sprechi, utilizzando strumenti di ricerca qualitativa, workshop e facilitazione per allineare business, utenti e team di progetto. Co-speaker Alessandro Violini.

PMexpo 2023

Progettare filtri, tag, categorie, organizzare menu di navigazione in portali...

Progettare filtri, tag, categorie, organizzare menu di navigazione in portali, ecommerce e app in modo snello e veloce. Intervento dedicato all’organizzazione dell’informazione, alla progettazione di content types e alla facilitazione collaborativa tramite card sorting per migliorare navigazione e trovabilità dei contenuti.

We Make Future 2023

UX Basics: User Story e requisiti nel processo di UX design

Intervento dedicato alla definizione dei requisiti, alle user story e al loro utilizzo nei processi di UX design e progettazione collaborativa.

Bologna Frontend 2025

Workshop collaborativi in remoto. Journey map, brainstorming... fino a convergere sulla soluzione

Workshop collaborativi in remoto. Journey map, brainstorming... fino a convergere sulla soluzione
Suggerimenti per preparare e facilitare un workshop di co-design con team e committente, svolti in REMOTO. Durante lo speech si vedranno esempi di journey mapping, ideazione, brainstorming, modellazione, convergenza su soluzioni, e si condivideranno suggerimenti per capire quando il committente è pronto per farli e come alimentarne il consenso. Lo speech è rivolto a chi ha competenze di facilitazione ma soffre a farlo online e a chi vuole scoprire il valore delle attività collaborative.

WMF 2021

Progettare la navigazione col card sorting collaborativo

Il card sorting collaborativo è una variante più veloce ed economica del card sorting tradizionale: si colloca fra i metodi “lean” del design, e è particolarmente adatto a contesti caratterizzati da rapido mutamento.
Instabilità e ritmi frenetici non appartengono più solo alle startup ma a molte aziende e organizzazioni. Per rispondere a questi scenari e coniugare qualità e tempi brevi, si può adottare una variante semplificata del card sorting: anziché far eseguire il compito a ogni soggetto separatamente, questo metodo fa collaborare fra loro più persone per giungere velocemente a un output condiviso.
Il card sorting è un metodo per co-progettare la navigazione: la variante collaborativa consente di armonizzare velocemente la fase di discovery e quella di design. Le sue caratteristiche la rendono adatta a essere applicata anche all’interno del team di lavoro, senza necessariamente coinvolgere gli utenti finali. La dimensione collaborativa facilita l’emersione di molteplici modelli mentali favorendo contemporaneamente la loro sintesi.
L’intervento descriverà questo metodo attraverso esempi e case study tratti da progetti reali.

Lo smart speaker per rendere più accessibile l’esperienza d’uso del tuo software

L’interfaccia vocale apre nuove possibilità per accedere a contenuti e funzionalità. Può servire a tutti coloro che hanno difficoltà visive o motorie, anche solo contestuali, ovvero una situazione temporaneamente disagiata.
In questo speech raccontiamo di come abbiamo progettato l’interfaccia conversazionale per un software di business intelligence con Alexa. Siamo partiti con supposizioni di intenti e casi d'uso, che abbiamo convalidato in seguito con attività di ricerca con persone aventi disabilità visive.
Abbiamo quindi appreso come l’esperienza d’uso vocale richieda un’esposizione diversa dei dati. Grafici e tabelle sono predominanti in questo genere di software e la sfida più grande è stata proprio esporre nel modo corretto tali dati in una conversazione vocale.

Enrico Maioli

Service and experience architect, product discovery expert, Certified UX pro @Giallocobalto. 25+ yrs experience, 200+ projects

Ravenna, Italy

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