Der Flow läuft fehlerfrei. Die Agenten-Evaluation ist grün. Deployment, Berechtigungen und Monitoring funktionieren. Aber welche Arbeit ist dadurch tatsächlich besser geworden?

Power-Platform- und KI-Piloten liefern heute immer mehr technische und qualitative Messwerte. Diese Nachweise sind unverzichtbar, klären aber nicht automatisch die Wertfrage. Häufige Nutzung bedeutet nicht, dass sich etwas verbessert hat. Telemetrie zeigt, dass ein Vorgang gelaufen ist, nicht ob er geholfen hat. Und eingesparte Minuten schlagen sich nicht von selbst im Geschäftswert nieder.

In dieser praxisnahen Session trennt Andreas Schlüter fünf Arten eines „grünen" Ergebnisses: technische Funktion, fachliche Qualität, Betriebsfähigkeit, Praxiseinsatz und nachweisbare Wirkung. An einem gemeinsamen Serviceeingang zeigt er, wie Copilot Studio beziehungsweise AI Builder, Power Automate, Power Apps, Dataverse und Power BI einen vollständigen Arbeitskreislauf bilden können. Ein erfolgreich klassifizierter und gerouteter Vorgang ist damit noch kein verbesserter Prozess.

Die Teilnehmenden lernen, eine belastbare Ausgangslage zu bestimmen, den kleinsten vollständigen Piloten zu schneiden und vorab festzulegen, welche Evidenz zu Skalieren, Verändern, Begrenzen oder Stoppen führt. Als Takeaway erhalten sie den Pilot Evidence Canvas für eigene Power-Platform- und Agentenvorhaben.

What:
Ein praxistaugliches Modell, das technische, qualitative, betriebliche, praktische und wirkungsbezogene Evidenz bei Power-Platform- und Agenten-Piloten trennt.

Why:
Organisationen können heute immer leichter Prototypen bauen, technische Tests automatisieren und umfangreiche Telemetrie erzeugen. Dadurch entsteht die Gefahr, sichtbare Aktivität und grüne Qualitätswerte mit nachgewiesener Geschäftswirkung zu verwechseln.

How
Eine reale Fehl-lern-Erfahrung, ein End-to-End-Fall aus einem gemeinsamen Serviceeingang, die fünf Arten von Grün, eine kurze Publikumsinteraktion und der Pilot Evidence Canvas.

Who
Power-Platform-Maker, Solution Architects, Copilot-Studio-Verantwortliche, Consultants, Product Owner, CoE- und Governance-Verantwortliche sowie IT- und Digitalisierungsentscheider.