Dieser Vortrag konzentriert sich darauf, wie Microsoft 365 Copilot durch die Integration mit Connector-Aktionen für ServiceNow, Salesforce und SAP HANA erweitert werden kann. Diese Integration zielt darauf ab, die Fähigkeiten von Copilot zu verbessern und eine umfassendere und personalisierte Benutzererfahrung zu bieten, indem Daten dieser leistungsstarken Plattformen genutzt werden.

Wichtige Highlights der Präsentation:

ServiceNow-Integration: Erfahren Sie, wie Sie Microsoft 365 Copilot mit ServiceNow integrieren können, um das IT-Service-Management und die Kundenbetreuungsprozesse zu optimieren. Durch die Einbettung von ServiceNow-Daten müssen Benutzer ihre Arbeitsumgebung nicht wechseln und können direkt aus ihrer Microsoft 365-Umgebung mit ServiceNow interagieren.

Salesforce-Integration: Entdecken Sie, wie Sie Microsoft 365 Copilot mit Salesforce-Connector-Aktionen erweitern können, um den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern. Diese Integration ermöglicht es Copilot, auf Salesforce-Daten zuzugreifen und diese zu nutzen, um Echtzeit-Einblicke und Unterstützung für Vertriebsteams zu bieten, was letztendlich die Verkaufsleistung und Kundenzufriedenheit steigert.

SAP HANA-Integration: Erhalten Sie Einblicke in die Integration von Microsoft 365 Copilot mit SAP HANA, um Geschäftsabläufe und Datenmanagement zu optimieren. Durch die Nutzung der Daten von SAP HANA kann Copilot genaue und rechtzeitige Informationen bereitstellen, die eine bessere Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz ermöglichen.

Vorteile der Erweiterung von Microsoft 365 Copilot:

Verbesserte Effizienz: Durch die Integration mit ServiceNow, Salesforce und SAP HANA kann Copilot auf Daten dieser Plattformen zugreifen und diese nutzen, wodurch der Bedarf an manueller Dateneingabe und -abfrage reduziert und Arbeitsabläufe optimiert werden.
Verbesserte Benutzererfahrung: Die Integration bietet eine personalisiertere und umfassendere Benutzererfahrung, da Copilot Daten aus mehreren Quellen nutzen kann, um genaue und relevante Informationen bereitzustellen.
Erhöhte Produktivität: Mit Echtzeit-Einblicken und Unterstützung durch Copilot können Benutzer bessere Entscheidungen treffen und Aufgaben effizienter erledigen, was die Produktivität und Geschäftsergebnisse steigert.

Dauer: 30 Minuten + Q&A
Niveau: 100
Zielgruppe: IT- & Business Entscheider
Format: Präsentation mit Live-Demos