WHAT: Bij Microsoft 365 implementaties wordt vaak aangegeven dat 30% over techniek gaat en dat 70% van de implementatie gaat over de mensen in de organisatie en hun werkwijze. Laten we eerlijk zijn, niet alle Microsoft 365 implementaties leveren het resultaat op zoals we dit verwacht hadden. Maar wat zijn nu de grootste valkuilen tijdens implementaties wanneer het niet over techniek gaat?

WHY: We weten ondertussen wel dat er gewerkt moet worden aan een gebruikersadoptieplan. En dat we trainingen moeten organiseren. Maar vanuit het management en de gebruikersorganisatie komen ook verschillende valkuilen naar voren. En deze willen we graag tijdig onderkennen zodat we kunnen voorkomen dat deze een dreiging kunnen gaan vormen voor onze implementatie.

HOW Aan de hand van verschillende praktijkvoorbeelden benoemen we de, volgens ons, 10 belangrijkste niet technische valkuilen bij Microsoft 365 implementaties. En we benoemen de mogelijke oplossingen voor deze problemen.

TAKEAWAYS Na deze sessie bezocht te hebben heb je een beter inzicht in valkuilen, krachtenvelden en stakeholders die je implementatie op verschillende (onverwachte) momenten kunnen beschadigen of zelfs kunnen laten eindigen. Je krijgt daarbij ook oplossingsrichtingen aangereikt om te kunnen voorkomen dat dit in jouw projecten gebeurt.