Emily is a lifelong learner and passionate advocate for seamless user experiences- specializing in information architecture and user interface design (UX master certified by Nielsen Norman Group). She thrives on building accessible structures to help people find what they are looking for and better understand their surroundings. Emily is a recipient of the Microsoft Most Valuable Professional award for 3 consecutive years and a member of the Microsoft 365 Patterns and Practices team.

A results-driven professional, Emily is recognized for her expertise in implementing Microsoft 365 solutions. She consistently delivers projects on time and within budget, with a particular focus on enhancing user satisfaction and usability. Emily aligns projects seamlessly with company culture and overarching goals leading to higher adoption. Emily has developed scalable environments for companies experiencing 10x growth in less than 5 years, managed migrations due to large-scale mergers and acquisitions, and specializes in initial implementations with hesitant new users. She possesses a deep understanding of what business owners need to implement intuitive and scalable solutions.

Emily’s experience as a communications manager, leadership development facilitator, and teacher provides a well-rounded background for interpreting and translating user needs across industries. She embeds effective training programs and compassionate change management strategies in every project, ensuring that all users are actively engaged in the journey. Emily believes a human-centered process will yield the best results.

Emily es una aprendiz de por vida y defensora apasionada de experiencias de usuario sin interrupciones, especializada en arquitectura de información y diseño de interfaz de usuario (UX MASTER certificado por Nielsen Norman Group). Ella se enorgullece en la construcción de estructuras accesibles para ayudar a las personas a encontrar lo que están buscando y entender mejor su entorno. Emily ha recibido el premio Microsoft Most Valuable Professional durante 3 años consecutivos y es miembro del Microsoft 365 Patterns and Practices team

Emily, una profesional orientada a los resultados, es reconocida por su experiencia en la implementación de soluciones de Microsoft 365. Ella realiza proyectos de manera consistente a tiempo y dentro del presupuesto, con un enfoque particular en mejorar la satisfacción del usuario y la usabilidad. Emily tiene la capacidad de alinear los proyectos a la perfección con la cultura de la empresa y los objetivos generales que conducen a una mayor adopción. Emily ha desarrollado entornos escalables para empresas que experimentan un crecimiento 10x en menos de 5 años, gestionó migraciones debido a fusiones y adquisiciones a gran escala y se especializa en implementaciones iniciales con nuevos usuarios vacilantes. Ella posee una profunda comprensión de lo que los propietarios de negocios necesitan para implementar soluciones intuitivas y escalables.

La experiencia de Emily como gerente de comunicaciones, facilitadora de desarrollo de liderazgo y maestra proporciona una base completa para interpretar y traducir las necesidades de los usuarios en todas las industrias. Ella integra programas de capacitación efectivos y estrategias compasivas de gestión del cambio en cada proyecto, asegurando que todos los usuarios participen activamente en el viaje. Emily cree que un proceso centrado en el ser humano producirá los mejores resultados.