Build Your Own Serverless Call Center with AWS Step Functions… and of Course GenAI

Modern call centers generate huge amounts of audio data, but turning those conversations into actionable insights is still a challenge. In this session, we build a serverless call center on AWS, where incoming calls flow through Amazon Connect, event-driven Step Functions, and Lambdas automatically transforming the audio of each call into structured business insights with the help of Generative AI services summarizing into actionable recommendations.

Supercharged Web Forms with AWS Bedrock

What if a simple web form could build your next job-winning LinkedIn profile or plan a full vacation itinerary with just a few clicks? In this session, we’ll explore how to enhance traditional web forms using Amazon Bedrock and AWS serverless infrastructure. From gathering user input to generating dynamic, personalized documents such as optimized career profiles or tailored travel agendas you’ll see how GenAI and services like Lambda, API Gateway can automate meaningful experiences from everyday data. Whether you're a developer or product owner, walk away with a scalable blueprint for building intelligent, real-time document workflows.

How Time & Space Complexity impacts your Infrastructure

Select the right infrastructure is crucial when performance and high availability is needed, not understanding how time and space complexity can impact our application algorithms could lead to choose components that are not a good fit for the workload and can lead to scaling and performance issues. In this talk, you are going to learn how to differentiate between some algorithms complexity and what kind of infrastructure could be a great fit.

Monitoring and Observability of Lambdas with Cloudwatch and Powertools

This talk focuses on exploring how we can improve our monitoring and observability insights in serverless implementations using AWS Lambda, CloudWatch, and Powertools. We will discuss key concepts and pillars of observability to help us better understand how to analyze logs and metrics and consolidate them into an integrated dashboard in AWS. With the help of a live demonstration, we will walk through the steps to rapidly implement these solutions, providing practical knowledge and skills to enhance your serverless architecture.

In this talk, we’ll explore how to enhance visibility and monitoring in serverless environments using AWS tools like CloudWatch and Powertools discussing strategies for monitoring the performance and behavior of Lambda functions, offering practical solutions to optimize and maintain quality service.

Serverless 101 in Action Fast, Affordable, and Ready to Scale

AWS Serverless services lets you focus on building, not managing servers delivering speed, scalability, and cost efficiency from day one. In this talk, you’ll see how real projects have gone from concept to production in record time without breaking the bank and how you can turn an idea into a live application in minutes.

No servers were harmed in the making of this presentation.

Shipping Infrastructure Safely in AWS with Modern IaC and CI/CD Patterns

Infrastructure as Code has transformed how teams build and manage cloud environments, but shipping infrastructure changes safely at scale remains a challenge. As organizations grow in size and complexity with poorly designed pipelines, weak validation, excessive permissions and poor governance can turn simple changes into risky deployments.

This talk presents practical patterns for delivering infrastructure safely using Terraform, GitHub Actions with OIDC, and layered AWS controls and CI/CD workflows, it explores how to structure IaC projects for clarity and reuse, how to design pipelines that catch problems early and how to apply validations, policy enforcement, and security checks before changes reach production, instead of relying on manual approvals, we use automation and guardrails to prevent unsafe changes before, during, and after deployment balancing speed with security and compliance.

Does My App Need Load Balancing? Scaling on AWS Without Breaking Things

Many teams assume they need load balancing and auto scaling from day one, without identifying the type of load their application can handle. Most applications start much simpler and because traffic patterns evolve over time, the real challenge is knowing when your architecture actually needs to scale.
In this talk, we’ll explore how to recognize the signals that your app needs load balancing and how to scale safely on AWS without over engineering. Through real scenarios, load tests and a live demo, we’ll see how tools like Elastic Load Balancing and Auto Scaling help systems stay reliable when traffic suddenly grows.

La ruta cloud para los próximos años, cómo prepararte para un futuro serverless y AI driven

La industria cloud está entrando en una nueva etapa impulsada por arquitecturas serverless y la adopción acelerada de inteligencia artificial. Este cambio no solo está transformando la tecnología, sino también los roles, habilidades y expectativas dentro de los equipos de ingeniería.
Esta charla explora cómo evolucionará el ecosistema cloud en los próximos años y qué significa esto para profesionales que trabajan con AWS. A partir de tendencias observadas en AWS re:Invent Analiza qué roles crecerán, cuáles se transformarán y por qué enfocarse únicamente en herramientas actuales ya no es suficiente.
A partir de tendencias observadas en AWS re:Invent y experiencias reales en la industria, la sesión propone un roadmap de aprendizaje realista para prepararse para un futuro serverless y AI-driven. El objetivo es ayudar a los asistentes a tomar decisiones informadas sobre su desarrollo profesional y mantenerse relevantes en un mercado en constante cambio.

Esta charla está dirigida a profesionales cloud, DevOps engineers, desarrolladores, arquitectos y líderes técnicos que trabajan o desean trabajar con tecnología en la nube y quieren anticiparse a los cambios del mercado.

También es relevante para estudiantes, ingenieros en transición de rol y personas interesadas en entender hacia dónde se dirige la industria cloud y qué habilidades tendrán mayor impacto en los próximos años. No se requiere experiencia avanzada en serverless o inteligencia artificial.

Modern Serverless Architectures & Lambda Managed Instances

En esta plática exploramos cómo las arquitecturas serverless modernas están evolucionando para ofrecer lo mejor de dos mundos: la simplicidad del modelo serverless y el control del cómputo tradicional. A partir de lo anunciado en AWS re:Invent 2025, hablaremos de Lambda Managed Instances, una nueva capacidad que permite ejecutar funciones Lambda sobre infraestructura dedicada, habilitando mejores patrones para cargas constantes, workloads especiales y necesidades de performance más predecibles mostrando cómo hoy es posible construir backends robustos y flexibles sin regresar al modelo clásico de VMs o contenedores.

La importancia de aprender en producción, cómo compartir tu camino en cloud te abre puertas

Aprender cloud no se trata solo de estudiar servicios, sino de construir cosas reales y compartir el proceso, muchos profesionales en cloud pasan años aprendiendo en silencio sin ver un impacto real en su carrera. En esta charla exploramos por qué aprender en producción, aunque sea con proyectos pequeños, es la forma más efectiva de desarrollar criterio técnico al documentar tu camino puede acelerar tu crecimiento profesional, abrir oportunidades y ayudarte a destacar en un mercado cada vez más competitivo. Veremos cómo compartir el proceso, y no solo el resultado, genera visibilidad, conexiones y oportunidades profesionales. La plática ofrece ejemplos reales, un roadmap práctico y estrategias simples para crecer en cloud sin necesidad de ser experto

Esta plática explica qué significa realmente “aprender en producción”, por qué compartir tu camino técnico es una ventaja competitiva y cómo hacerlo de forma auténtica y sencilla. A través de ejemplos prácticos y experiencias reales, los asistentes aprenderán a convertir pequeños proyectos cloud en una herramienta poderosa para crecer profesionalmente y generar oportunidades.

¿Mi app ya necesita balanceo? Cómo escalar en AWS sin morir en el intento

Muchas aplicaciones que comienzan en AWS se diseñan con balanceadores, autoescalado y arquitecturas complejas desde el primer día, aun cuando todavía no existe tráfico real que lo justifique. Esto puede aumentar costos, complejidad operativa y dificultad de mantenimiento sin resolver un problema real.

En esta plática abordaremos cómo identificar cuándo una aplicación realmente necesita balanceo de carga y escalamiento, usando métricas y señales concretas en lugar de suposiciones. Aprenderemos los diferentes tipos de cargas que existen y como hacer pruebas de performance y estrés a través de ejemplos comunes y un demo, veremos cómo una arquitectura simple puede evolucionar de forma segura hacia una arquitectura más resiliente y escalable usando servicios como Amazon CloudWatch, Elastic Load Balancing, Auto Scaling y Artillery.

Los asistentes aprenderán la diferencia entre resilencia y fiabilidad, como reconocer los síntomas o patrones que indican que una aplicación necesita escalar, entenderán qué problema resuelve un balanceador de carga, cuándo usar autoescalado y cómo tomar decisiones de arquitectura basadas en tráfico, disponibilidad, costos y operación. Al finalizar, tendrán una guía práctica para escalar aplicaciones en AWS sin caer en sobre ingeniería y con un camino claro desde una arquitectura inicial hasta producción.