Fernando Santana
Banco do Brasil, Membro do COE de Agilidade
Brasília, Brazil
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Agile Coach com sólida experiência, atuando no setor bancário desde 1997. Especialista em Agilidade, Kanban, Scrum, OKR, Management 3.0, Team Building, Design Thinking e Coordenação de Projetos. Profissional dedicado à Tecnologia da Informação, com Bacharelado em Ciência da Computação pela Universidade Católica de Brasília, Pós-Graduação em Design Thinking e Criatividade para Organizações e MBA em Planejamento e Estratégia Organizacional pela Universidade Cesumar do Paraná. Além disso, possui mais de 20 Certificações Profissionais em Agilidade.
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Transforme Seu Time com o Delegation Board: Gestão de Conhecimento Ágil e Eficaz
Neste workshop de 90 minutos, você vai vivenciar como o Delegation Board, ferramenta prática do Management 3.0, pode ser usado para mapear conhecimento, alinhar expectativas e promover o desenvolvimento intencional dentro de times ágeis.
A experiência começa com uma introdução à gestão 3.0 e aos conceitos do Delegation Poker, que apresenta sete níveis de delegação e ajuda a construir relações baseadas em confiança e transparência.
Em seguida, os participantes percorrem quatro etapas práticas e interligadas:
- Etapa 1 – Mapeamento de Conhecimento
- Etapa 2 – Avaliação de Prontidão
- Etapa 3 – Definição de Níveis Desejáveis
- Etapa 4 – Compromisso com o Desenvolvimento
Neste workshop prático, você vai aplicar o Delegation Board do Management 3.0 para mapear competências, avaliar níveis de conhecimento, definir objetivos de crescimento e construir planos de ação reais para o desenvolvimento dos times. Uma ferramenta simples, visual e poderosa para líderes e facilitadores que querem impulsionar o conhecimento e a autonomia com propósito.
Feedback Wrap: Transformando a Comunicação no Setor Público
Exploraremos o método Feedback Wrap, uma abordagem moderna e eficaz para fornecer feedback construtivo e empático. O feedback é uma ferramenta essencial no ambiente de trabalho, impulsionando o crescimento profissional, fortalecendo relacionamentos e melhorando o desempenho individual e coletivo. Para que o feedback seja realmente eficaz, é essencial escolher o método mais adequado para cada situação.
Vamos fornecer contexto e comparar o Feedback Wrap com outras abordagens tradicionais, como o Método Sanduíche, o Modelo SCI (Situação, Comportamento, Impacto) e o Modelo Pendleton. A técnica faz parte do Management 3.0, metodologia desenvolvida por Jurgen Appelo, que promove práticas lúdicas e inovadoras para a gestão. Os participantes aprenderão a aplicar as cinco etapas do Feedback Wrap através de atividades práticas e estudos de caso. Serão distribuídos cenários reais para que os participantes possam elaborar seus feedbacks e comparar os resultados, gerando insights valiosos para todos. Este assunto é ideal para gestores, técnicos e inovadores do setor público que buscam aprimorar suas habilidades de comunicação e fortalecer a cultura de feedback em suas organizações.
Fernando Santana
Banco do Brasil, Membro do COE de Agilidade
Brasília, Brazil
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