Tobias Langmeyer
CEO & Founder dc AG
dc AG - Home of digital success
Kulmbach, Germany
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Tobias Langmeyer ist Gründer und CEO der dc AG aus Kulmbach. dc ist Softwarehersteller, Digitalagentur und Digitalberatung. Seit über 15 Jahren begleitet er mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung. Er ist Mitglied der Deutschen Digitalen Beiräte und hält Vorträge zu E-Commerce, ERP und New Work. Dabei verbindet er technisches Know-how mit Erfahrungen aus dem Unternehmeralltag und gibt praxisnahe Impulse für digitale Geschäftsmodelle, vernetzte Prozesse und moderne Zusammenarbeit.
Tobias Langmeyer is the founder and CEO of dc AG, a software vendor, digital agency and digital consultancy based in Kulmbach, Germany. For over 15 years, he has helped mid-sized businesses embrace digital transformation. A member of Deutsche Digitale Beiräte, he speaks on e-commerce, ERP and New Work, combining technical expertise with hands-on entrepreneurial experience. His talks offer practical insights into digital business models, connected processes and modern ways of working.
Area of Expertise
Topics
Digital Transformation for SMEs: Creating Value and Building Customer Loyalty en de
What makes digital transformation valuable to your customers? Digitising or automating an existing process often makes it faster. Creating lasting digital value means rethinking your offering and business model around customer needs. Tobias Langmeyer shows how small and mid-sized businesses can use digital services to meet new needs and improve the way they work with customers. Practical examples reveal the difference between a digitised process and an offering that gives customers new reasons to stay with you and buy more. Learn how to identify these opportunities in your own business and turn customer needs into digital services that strengthen your company.
For business owners, executives and digital transformation leaders in small and mid-sized businesses across industries. Duration: 30 minutes to 2 hours, tailored to the event and audience. Focus: digital customer value, business model development and customer loyalty. No technical background required.
Digitalisierung im Mittelstand: Mehrwerte schaffen, Kund:innen binden en de
Was macht Digitalisierung für deine Kundinnen und Kunden wirklich wertvoll? Einen bestehenden Prozess digital abzubilden oder zu automatisieren, macht ihn oft schneller. Echte digitale Mehrwerte entstehen, wenn du dein Angebot und Geschäftsmodell aus Kundensicht weiterentwickelst. Tobias Langmeyer zeigt, wie mittelständische Unternehmen mit digitalen Services neue Bedürfnisse erfüllen und die Zusammenarbeit mit ihren Kundinnen und Kunden verbessern. An Praxisbeispielen erkennst du den Unterschied zwischen einem digitalisierten Ablauf und einem Angebot, das neue Gründe schafft, bei dir zu bleiben und mehr zu kaufen. Du erfährst, wie du solche Möglichkeiten in deinem Unternehmen entdeckst und aus Kundenbedürfnissen digitale Leistungen entwickelst, die dein Geschäft nachhaltig stärken.
Für Geschäftsführung, Führungskräfte und Digitalverantwortliche mittelständischer Unternehmen aller Branchen. Dauer: 30 Minuten bis 2 Stunden, angepasst an Anlass und Zielgruppe. Schwerpunkt: digitale Mehrwerte, Geschäftsmodellentwicklung und Kundenbindung. Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich.
New Work for SMEs: Inside the dc Holacracy Approach en de
Electing leaders, making salaries transparent and letting teams organise their own time off: how does this work in everyday business? Tobias Langmeyer shares an inside view of the dc Holacracy Approach and explains how dc combines autonomy, transparency and an entrepreneurial mindset. The session explores clear responsibilities, team decision-making and the relationship between freedom and accountability. You will discover what this approach asks of leaders and teams, the challenges it raises and which elements could work in your own company. A practical perspective for anyone shaping the future of work in a small or mid-sized business.
For business owners, executives, team leaders and People & Culture professionals in small and mid-sized businesses. Duration: 30 minutes to 2 hours. An experience-based session about dc's own organisational model, with time for questions and discussion.
New Work im Mittelstand: Der dc Holacracy Approach en de
Führungskräfte wählen, Gehälter offenlegen und Urlaub im Team selbst organisieren: Wie funktioniert das im Unternehmensalltag? Tobias Langmeyer gibt Einblicke in den dc Holacracy Approach und zeigt, wie dc Eigenverantwortung, Transparenz und unternehmerisches Denken zusammenbringt. Es geht um klare Verantwortlichkeiten, Entscheidungen im Team und die Frage, wie Freiheit und Verbindlichkeit zusammenpassen. Du erfährst, was dieser Ansatz von Führung und Zusammenarbeit verlangt, welche Herausforderungen dabei entstehen und welche Elemente sich auf dein Unternehmen übertragen lassen. Ein Erfahrungsbericht für alle, die New Work im Mittelstand konkret gestalten wollen.
Für Geschäftsführung, Führungskräfte und Verantwortliche für People & Culture in mittelständischen Unternehmen. Dauer: 30 Minuten bis 2 Stunden. Praxisbericht über das eigene Organisationsmodell von dc mit Raum für Fragen und Diskussion.
Omnichannel: Turning Multiple Channels into One Customer Experience en de
Shopping online, getting advice in store and using loyalty points across channels: how do you create a consistently positive customer experience? From a technology implementation partner's perspective, Tobias Langmeyer explores which channels fit your business model and how to connect your online store, point of sale, marketplaces and marketing. The focus is on how the systems work together: where are inventory, customer and marketing contacts, and loyalty points managed? How do channels access reliable information? Learn how to define an authoritative source for each type of data, creating a single source of truth and making it accessible through integrations. Practical examples show how individual channels become a connected experience customers enjoy.
For business owners and e-commerce, IT, marketing and sales leaders in small and mid-sized businesses. Duration: 30 minutes to 2 hours. Focus: channel selection, customer experience, system architecture and data flows across channels. Technical concepts are explained in accessible language.
Omni-Channel: Aus vielen Kanälen ein Kundenerlebnis machen en de
Im Webshop einkaufen, im Laden beraten lassen und Treuepunkte kanalübergreifend nutzen: Wie schaffst du ein durchgängig positives Kundenerlebnis? Tobias Langmeyer zeigt aus Sicht des technischen Umsetzungspartners, welche Kanäle zu deinem Geschäftsmodell passen und wie du Webshop, Point of Sale, Marktplätze und Marketing miteinander verbindest. Im Mittelpunkt steht das Zusammenspiel der Systeme: Wo werden Lagerbestände, Kunden- und Marketingkontakte sowie Treuepunkte geführt? Wie greifen die Kanäle auf verlässliche Informationen zu? Du erfährst, wie du je Datenbereich eine verbindliche Quelle als „Single Source of Truth“ festlegst und über Schnittstellen nutzbar machst. Praxisbeispiele zeigen, wie aus einzelnen Kanälen ein verbundenes Angebot wird, das Kundinnen und Kunden gerne nutzen.
Für Geschäftsführung sowie Verantwortliche aus E-Commerce, IT, Marketing und Vertrieb mittelständischer Unternehmen. Dauer: 30 Minuten bis 2 Stunden. Schwerpunkt: Kanalwahl, Kundenerlebnis, Systemarchitektur und kanalübergreifende Datenflüsse. Technische Zusammenhänge werden verständlich erklärt.
The Perfect b2b Shop for SME's en de
Why should your business customers keep coming back to your portal? Tobias Langmeyer shows how a login-only b2b shop with tailored services and workflows can become part of their daily work. Customer-specific pricing, catalogues and easy ordering provide the foundation. The real opportunities lie in features built around your customers' tasks: tailored configurators, approval workflows, spare parts services or warranty handling. Learn how to identify these opportunities, develop them together with customers and implement them in a portal that is easy to use. Practical examples show how digital service can differentiate your business, strengthen customer relationships and create new commercial opportunities.
For business owners and e-commerce, sales and customer service leaders at small and mid-sized manufacturers and wholesalers. Duration: 1 to 4 hours, depending on the presentation or workshop format. Focus: login-only b2b portals, tailored customer workflows and digital services that add value. No coding skills required.
Der perfekte b2b-Shop im Mittelstand en de
Warum sollten deine Geschäftskundinnen und Geschäftskunden immer wieder in dein Portal zurückkehren? Tobias Langmeyer zeigt, wie ein geschlossener b2b-Shop mit individuellen Services und Prozessen zum festen Bestandteil ihres Arbeitsalltags wird. Persönliche Preise, Sortimente und einfache Bestellungen bilden die Basis. Besonders spannend wird es mit Funktionen, die genau zu den Aufgaben deiner Kundinnen und Kunden passen: individuelle Konfiguratoren, Freigabeprozesse, Ersatzteilservices oder die Abwicklung von Garantiefällen. Du erfährst, wie du solche Mehrwerte gemeinsam mit deinen Kundinnen und Kunden erkennst, entwickelst und technisch in einem einfach bedienbaren Portal umsetzt. Praxisbeispiele zeigen, wie du dich über digitalen Service differenzierst, Kundenbeziehungen stärkst und zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten schaffst.
Für Geschäftsführung sowie E-Commerce-, Vertriebs- und Serviceverantwortliche mittelständischer Hersteller und Großhändler. Dauer: 1 bis 4 Stunden, je nach Vortrag oder vertiefendem Workshop. Schwerpunkt: geschlossene b2b-Portale, individuelle Kundenprozesse und digitale Mehrwerte. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
The Perfect b2c Shop for SME's en de
How do you win new customers and turn your b2c business into a strong driver of revenue? Tobias Langmeyer explores the role of your online store within a complete omnichannel strategy and the capabilities it needs to deliver. These include compelling product experiences, easy product discovery, a smooth checkout and helpful service. Just as crucial is the connection with your product range, pricing, marketing and logistics: how do you reach the right people, make your offering attractive and deliver on your promises? Practical examples from small and mid-sized businesses show how to bring these elements together, convert visitors into buyers and build a commercially successful b2c business.
For business owners and e-commerce, marketing, sales and logistics leaders at small and mid-sized brands, manufacturers and retailers. Duration: 1 to 4 hours, depending on the presentation or workshop format. Focus: customer acquisition, revenue growth and the relationship between the online store, product range, pricing, marketing and logistics. Suitable for new stores, relaunches and ongoing development.
Der perfekte b2c-Shop im Mittelstand en de
Wie gewinnst du neue Kundinnen und Kunden und machst aus deinem b2c-Geschäft einen erfolgreichen Umsatztreiber? Tobias Langmeyer zeigt, welche Rolle dein Webshop in einer umfassenden Omni-Channel-Strategie übernimmt und was er dafür können muss. Dazu gehören überzeugende Produktwelten, eine einfache Produktsuche, ein reibungsloser Checkout und guter Service. Genauso entscheidend ist das Zusammenspiel mit Sortiment, Produktpreisen, Marketing und Logistik: Wie erreichst du die richtigen Menschen, machst dein Angebot attraktiv und hältst dein Liefer- und Serviceversprechen? An Praxisbeispielen aus dem Mittelstand erfährst du, wie du diese Bausteine zusammenbringst, aus Interessierten Käuferinnen und Käufer machst und dein b2c-Geschäft wirtschaftlich weiterentwickelst.
Für Geschäftsführung sowie E-Commerce-, Marketing-, Vertriebs- und Logistikverantwortliche mittelständischer Marken, Hersteller und Händler. Dauer: 1 bis 4 Stunden, je nach Vortrag oder vertiefendem Workshop. Schwerpunkt: Neukundengewinnung, Umsatzentwicklung und das Zusammenspiel von Webshop, Sortiment, Preisen, Marketing und Logistik. Geeignet für Shopstart, Relaunch und Weiterentwicklung.
AI in E-Commerce: What Works Today en de
How can you use AI today to attract customers, maintain product data and offer better service in your online store? Tobias Langmeyer presents concrete applications from e-commerce projects and his dc:connect talk. Learn how to make your products discoverable in AI search and bring interested shoppers to your store through AI recommendations. Further examples explore AI support for product descriptions, attributes and categories, and how an AI product advisor can help customers choose products and move towards a purchase. Gain an accessible understanding of the data and technical connections these applications need, along with practical ideas for implementing suitable solutions in your own business.
For business owners and e-commerce, marketing and digital leaders in small and mid-sized businesses. Duration: 30 to 60 minutes, or up to 2 hours for an extended session. Focus: applications available today for AI discoverability, sales support, product data management and AI features in the store. Examples for b2b and b2c. No coding skills required.
KI im E-Commerce: Was heute schon funktioniert en de
Wie nutzt du KI heute, um neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, Produktdaten zu pflegen und besseren Service im Shop anzubieten? Tobias Langmeyer zeigt konkrete Anwendungen aus der E-Commerce-Praxis und seinem dc:connect-Vortrag. Du erfährst, wie du Produkte für KI-Suchen auffindbar machst und über KI-Empfehlungen Kaufinteressierte in deinen Webshop bringst. Weitere Beispiele zeigen, wie KI bei Produkttexten, Attributen und Kategorien unterstützt und wie ein KI-Produktberater Kundinnen und Kunden bei der Auswahl bis zum Kauf begleitet. Du bekommst einen verständlichen Einblick in die benötigten Daten und technischen Verbindungen sowie konkrete Ansatzpunkte, um passende Anwendungen in deinem Unternehmen umzusetzen.
Für Geschäftsführung sowie E-Commerce-, Marketing- und Digitalverantwortliche im Mittelstand. Dauer: 30 bis 60 Minuten; als vertiefende Session bis zu 2 Stunden. Schwerpunkt: heute nutzbare Anwendungen für KI-Sichtbarkeit, Verkaufsunterstützung, Produktpflege und KI-Funktionen im Shop. Beispiele für b2b und b2c. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
dc AI OS: Bringing AI into Your Team and Creating Value for Customers en de
Your team is using AI. How do you turn that into a shared way of working that changes your business? Through the dc AI OS approach, Tobias Langmeyer explores AI at four levels: personal use, teamwork, connecting your tools and building applications for customers. Examples such as a shared knowledge base, connected AI assistants and a customer portal with AI features show how technology and collaboration come together. How do you spark curiosity, make early successes visible and develop solutions with your team? Leave with practical ideas for getting people involved, making AI part of daily work and creating new digital services together.
For business owners, team leaders and digital and IT leaders in small and mid-sized businesses. Duration: 30 to 60 minutes, or up to 2 hours for an extended session. A practical introduction to the dc AI OS approach: AI adoption, shared knowledge, tool integration and customer applications. Applicable across platforms, with accessible technical explanations. No coding skills required.
dc AI OS: KI im Team verankern und Kund:innen begeistern en de
Dein Team nutzt KI. Doch wie wird daraus eine gemeinsame Arbeitsweise, die dein Unternehmen verändert? Tobias Langmeyer zeigt mit dem dc AI OS Ansatz, wie du KI auf vier Ebenen verankerst: persönlich, im Team, durch die Verbindung eurer Tools und mit eigenen Anwendungen für Kundinnen und Kunden. An Beispielen wie einer gemeinsamen Wissensdatenbank, vernetzten KI-Assistenten und einem Kundenportal mit KI-Funktionen erfährst du, wie Technik und Zusammenarbeit zusammenkommen. Wie weckst du Neugier, machst erste Erfolge sichtbar und entwickelst Lösungen gemeinsam mit deinem Team? Du bekommst konkrete Impulse, um Menschen mitzunehmen, KI im Alltag zu etablieren und gemeinsam neue digitale Services zu schaffen.
Für Geschäftsführung, Teamleitungen sowie Digital- und IT-Verantwortliche mittelständischer Unternehmen. Dauer: 30 bis 60 Minuten; als vertiefende Session bis zu 2 Stunden. Praxisvortrag zum dc AI OS Ansatz: KI-Nutzung, gemeinsame Wissensbasis, Tool-Integration und eigene Kundenanwendungen. Plattformübergreifend und mit verständlichem technischem Einblick. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.
ERP at the Heart of Successful Omnichannel Commerce en de
Your store says an item is available, the warehouse says it is sold out and customer service cannot see the latest order status. How do you prevent these gaps when selling across multiple channels? Tobias Langmeyer shows how ERP becomes the heart of successful omnichannel commerce by bringing together product data, pricing, inventory and orders. Learn how online stores, marketplaces, physical locations and sales teams can share data and connect processes from order to shipment, invoice and return. Practical examples highlight the prerequisites and common integration pitfalls. Leave with concrete ideas for reducing manual work and delivering a reliable experience across channels.
For business owners and ERP, IT, e-commerce and operations leaders in small and mid-sized businesses. Duration: 30 to 60 minutes, or up to 2 hours for an extended session. Focus: data, integration and operations. Examples include the ERP software Microsoft Dynamics 365 Business Central.
ERP als Herzstück für erfolgreichen Omni-Channel-Commerce en de
Der Shop zeigt lieferbar, das Lager meldet ausverkauft und im Kundenservice fehlt der aktuelle Bestellstatus. Wie vermeidest du solche Brüche, wenn dein Unternehmen über mehrere Kanäle verkauft? Tobias Langmeyer zeigt, wie das ERP als Herzstück für erfolgreichen Omni-Channel-Commerce Produktdaten, Preise, Bestände und Aufträge zusammenführt. Du erfährst, wie Webshop, Marktplätze, Filialen und Vertrieb auf gemeinsame Daten zugreifen und Abläufe von der Bestellung bis zu Versand, Rechnung und Retoure verbunden werden. Praxisbeispiele zeigen, welche Voraussetzungen du brauchst und wo typische Integrationsfehler entstehen. Du nimmst konkrete Ansatzpunkte mit, um manuelle Arbeit zu reduzieren und kanalübergreifend verlässlich zu liefern.
Für Geschäftsführung sowie ERP-, IT-, E-Commerce- und Prozessverantwortliche im Mittelstand. Dauer: 30 bis 60 Minuten; als vertiefende Session bis zu 2 Stunden. Schwerpunkt: Daten, Integration und operative Abläufe. Beispiele unter anderem mit der ERP-Software Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Degussa: Three Countries in Twelve Months - Connecting E-Commerce, Gold Buyback and POS en de
Degussa operates one of Germany's highest-revenue online shops. How do you launch a new platform for a business of this scale in Germany, Switzerland and Spain within twelve months? Tobias Langmeyer shares the success story from dc's perspective as software vendor, agency and implementation partner. The session focuses on the international rollout, digital gold buyback and integration with in-store POS systems. Discover how continuously updated precious metal prices, the online store, POS and ERP processes work together. An inside look at a demanding omnichannel project, with practical ideas for growing your own business across borders and channels.
For business owners and e-commerce, ERP and omnichannel leaders in small and mid-sized businesses. Duration: 30 to 60 minutes including Q&A. A case study from dc's perspective as software vendor, agency and implementation partner. Focus: international rollout, gold buyback and POS integration.
Degussa: Drei Länder in zwölf Monaten - Goldhandel mit Webshop und POS en de
Degussa betreibt einen der umsatzstärksten Webshops Deutschlands. Wie gelingt für einen Anbieter dieser Größenordnung der Launch einer neuen Plattform in Deutschland, der Schweiz und Spanien innerhalb von zwölf Monaten? Tobias Langmeyer erzählt die Success Story aus Sicht von dc als Softwarehersteller, Agentur und Umsetzungspartner. Im Mittelpunkt stehen der internationale Rollout, der digitale Goldankauf und die Anbindung der Kassensysteme in den Filialen. Du erfährst, wie laufend aktualisierte Edelmetallpreise, Webshop, POS und ERP-Prozesse zusammenspielen. Ein Einblick in ein anspruchsvolles Omni-Channel-Projekt mit konkreten Impulsen für dein eigenes Wachstum über Länder- und Kanalgrenzen hinweg.
Für Geschäftsführung sowie E-Commerce-, ERP- und Omnichannel-Verantwortliche im Mittelstand. Dauer: 30 bis 60 Minuten inklusive Fragen. Case Study aus Sicht von dc als Softwarehersteller, Agentur und Umsetzungspartner. Schwerpunkt: internationaler Rollout, Goldankauf und POS-Integration.
Pössl: From b2b Configuration Straight to Production en de
A dealer configures a camper van, and production receives the material requirements down to the last screw. At Pössl, the b2b platform developed by dc connects dealer services with manufacturing processes. Tens of thousands of vehicles have already moved from the configurator into production. Tobias Langmeyer explains, from dc's perspective as software vendor and agency, how vehicle orders, configuration and the ERP software Microsoft Dynamics 365 Business Central work together. Dealer services include vehicle status, spare parts ordering and warranty handling. Discover how an ordering portal becomes an everyday work platform, with practical lessons for mid-sized manufacturers and their dealer networks.
For business owners and b2b sales, service, e-commerce and manufacturing leaders at small and mid-sized manufacturers. Duration: 30 to 60 minutes including Q&A. A case study from implementation partner dc's perspective. Focus: dealer services, configuration and connected processes through to production.
Pössl: Vom b2b-Konfigurator direkt in die Produktion en de
Ein Händler konfiguriert einen Camper, und in der Fertigung steht der Materialbedarf bis zur einzelnen Schraube bereit. Bei Pössl verbindet die von dc entwickelte b2b-Plattform Händlerservice und Produktionsprozesse. Bereits zehntausende Fahrzeuge wurden über den Konfigurator in die Produktion gebracht. Tobias Langmeyer zeigt aus Sicht von dc als Softwarehersteller und Agentur, wie Fahrzeugbestellung, Konfiguration und die ERP-Software Microsoft Dynamics 365 Business Central zusammenspielen. Dazu kommen digitale Services für Händler, von Fahrzeugstatus und Ersatzteilbestellung bis zur Garantieabwicklung. Du erfährst, wie aus einem Bestellportal eine zentrale Arbeitsplattform entsteht und was mittelständische Hersteller daraus für ihre eigenen Händlerprozesse mitnehmen können.
Für Geschäftsführung sowie Verantwortliche aus b2b-Vertrieb, Service, E-Commerce und Produktion mittelständischer Hersteller. Dauer: 30 bis 60 Minuten inklusive Fragen. Case Study aus Sicht des Umsetzungspartners dc. Schwerpunkt: Händlerservice, Konfiguration und durchgängige Prozesse bis in die Fertigung.
JAKO: Connecting b2b, b2c and Over 8,000 Team Stores en de
How can a sportswear brand grow digitally while making its retail partners central to that success? Tobias Langmeyer shares the JAKO success story from dc's perspective as software vendor and agency partner. The shared platform connects b2b, b2c and more than 8,000 stores for teams and clubs. The focus is on useful digital services: tailored club collections, straightforward ordering, the Team Creator for designing teamwear and a dealer portal for everyday collaboration. Discover how the brand, clubs and retailers work together, and what this omnichannel approach can offer mid-sized manufacturers developing their own sales networks.
For business owners and e-commerce, marketing and sales leaders at small and mid-sized brands and manufacturers with dealer networks. Duration: 30 to 60 minutes including Q&A. A case study from implementation partner dc's perspective. Focus: b2b/b2c, team stores, dealer involvement and digital services.
JAKO: b2b, b2c und über 8.000 Teamshops auf einer Plattform en de
Wie wächst eine Sportmarke digital und macht ihre Handelspartner dabei zu einem zentralen Teil des Erfolgs? Tobias Langmeyer erzählt die JAKO Success Story aus Sicht von dc als Softwarehersteller und betreuender Agentur. Die gemeinsame Plattform verbindet b2b, b2c und mehr als 8.000 Shops für Teams und Vereine. Im Mittelpunkt stehen digitale Mehrwerte: individuelle Vereinskollektionen, einfache Bestellungen, der Team Creator zur Gestaltung von Teamwear und ein Händlerportal für die tägliche Zusammenarbeit. Du erfährst, wie Marke, Vereine und Fachhandel zusammenspielen und welche Impulse diese Omni-Channel-Strategie mittelständischen Herstellern für ihr eigenes Vertriebsnetz bietet.
Für Geschäftsführung sowie E-Commerce-, Marketing- und Vertriebsverantwortliche mittelständischer Marken und Hersteller mit Händlernetz. Dauer: 30 bis 60 Minuten inklusive Fragen. Case Study aus Sicht des Umsetzungspartners dc. Schwerpunkt: b2b/b2c, Teamshops, Händlerfokus und digitale Mehrwerte.
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